彭尼为您提供服务
彭妮在这里等你
Pennie 致力于帮助那些已经失去或即将失去医疗援助（也称为 Medicaid 或 MA）保障的人士。请观看下方的视频，了解 Pennie 能为您提供哪些帮助！
彭尼为你提供服务
如果您不符合 Medicaid 的条件，您可能会被转介到宾夕法尼亚州的官方健康保险市场 Pennie。您可以在 Pennie 选购您所在地区的计划。Pennie 是唯一可以节省资金帮助支付保险费用的地方。
您的收入超出了医疗补助计划的资格标准
如果您对续保资料包作出回应，但经核实不符合医疗补助计划（Medicaid）的参保资格，您的账户将自动且安全地转至Pennie平台。系统将为您生成一份预填好的申请表，您将收到一封通知函，其中包含您新Pennie账户的专属访问码，以及降低保险费用的预计节省金额。 您将有一段有限的时间通过“特别投保期”选购保险。部分客户现已可使用该选购窗口，或者在被问及时，您可以选择“失去最低基本保险”。
重要提示：请在失去医疗补助（Medicaid）保障之日起60天内选择一份健康保险计划。
常见的问题
彭尼是什么？
Pennie是宾夕法尼亚州的官方健康保险市场，个人和家庭可以在这里申请、选购和注册最适合他们需求的健康保险。Pennie也是金融储蓄的唯一链接，以帮助减少每月的保费支付和/或自付费用。
Pennie 与宾夕法尼亚州人类服务部（DHS）、收入保障办公室（OIM）以及儿童健康保险计划（CHIP）密切合作，共同制定了一项“无障碍受理”政策。该政策可无缝转接符合宾夕法尼亚州医疗补助计划（Medicaid）和儿童健康保险计划（CHIP）资格申请人的申请。 此外，被医疗补助计划拒保（但很可能符合医疗保险市场参保资格）的申请人，将由DHS转介至Pennie进行申请和参保。
我目前有医疗补助计划，但还没有收到续保资料；我是否应该做些什么来确保我收到所有适当的文件？
目前您能做的最佳举措，就是确保您在宾夕法尼亚州人类服务部（DHS）登记的联系方式和地址是最新的。您可以通过 COMPASS 更新您的信息，并注册短信或电子邮件提醒，以便在您需要续期时更快地获取信息。如果您无法访问COMPASS，您可以通过致电客户服务中心（电话：1-877-395-8930 或费城地区 215-560-7226）更新您的联系信息。
如果我没有回复续保资料袋，并且我的医疗补助保险终止，我如何通过 Pennie 注册医疗保险？
按照下面这些简单的步骤，通过Pennie加入保险。
1.预览- 使用我们的 计划比较工具
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- 对你的财务储蓄进行估算
- 比较你所在地区的健康计划
- 审查每个计划的保健服务的福利和费用
2.申请- 完成一份申请，以了解你确切的财务储蓄。确保你有你的家庭信息，税表，和其他项目在我们的 潘妮购物清单.
3. 打开选购窗口 – 系统将要求您提供符合条件的重大生活事件，以便选购保险计划。请选择“失去最低基本保障”，并提供证明您已失去医疗补助资格的文件。点击此处了解如何提交所需文件。
4. 选购 – 比较并选择最适合您和家人的套餐。
5.支付- 在你的保单生效日期前支付第一个月的保费，你的保险才能开始。
注意：如果您通过Pennie申请保险，而您或您家中的某人符合医疗援助/医疗补助或CHIP的资格，Pennie将代表他们把该人的账户转到合适的计划。 F或注册援助，请访问 pennie.com/connect或致电1-844-844-8040。Pennie客户服务部的服务时间为周一至周五，上午8:00 - 下午6:00。
如果您失去了医疗补助（Medicaid）的保障，请务必立即采取行动。 您的参保时间有限，若错过参保窗口期，则需等到下一次Pennie开放参保期才能获得保障。开放参保期为每年10月15日至12月15日。
我目前享有医疗补助计划的保险，如果我填写并交回续保表格后发现不符合条件，该怎么办？
如果在办理续保时，经核实您不符合MA（医疗补助计划）的参保资格，您将收到一封邮寄通知，告知您的医疗补助计划保障即将终止。如果您认为该决定有误，可以提出申诉。您收到的通知中将包含申诉和公平听证的权利说明，以及提交申诉的指引。
如果您不符合医疗补助计划（Medicaid）的参保条件，可能会被转介至宾夕法尼亚州官方健康与牙科保险交易平台“Pennie”。若您被转介至“Pennie”，将收到相关通知。“Pennie”平台可供您选购所在地区可用的保险计划，也是您获取经济援助以支付保费和/或自付费用的唯一渠道。
未满19岁且不符合医疗补助计划（Medicaid）参保条件的儿童，可被转介至儿童健康保险计划（CHIP）。CHIP为有子女的家庭提供优质且经济实惠的医疗保险，涵盖您孩子可能需要的所有医疗服务，包括门诊就诊、处方药、视力检查、牙科护理等。
请访问人类服务部的网页以获取更多信息。
如果我被认定不符合医疗补助资格，我的信息是否会自动转给 Pennie 和/或 CHIP？
如果您被认定不符合医疗补助资格，您的信息可能会自动转给 Pennie 和/或 CHIP。但是，如果您没有收到来自 Pennie 或 CHIP 的任何通知，您可以通过以下联系方式联系我们。
Pennie
电话：1-844-844-8040
CHIP
CHIP帮助热线：1-800-986-KIDS (5437)
如果我被认定不符合医疗补助资格，我可以采取哪些步骤通过 Pennie 注册？
当您被认定不符合医疗补助计划（Medicaid）的资格时，您的信息将自动且安全地转至Pennie或CHIP系统。信息转至Pennie后，您将收到一封通知邮件，其中包含您的账户登录信息以及您有资格享受的财务优惠详情。请访问 enroll.pennie.com 并使用您的新登录码登录账户。登录后，您可能需要逐页查看申请内容，以确保信息准确无误。如果Pennie已从医疗补助计划获取了足够的信息，您可能会看到申请已完成。随后，您可以选购最符合您需求的保险计划。您的选购窗口将保持开放状态，或者在系统提示时，您可以选择“失去最低基本保险”。
如果你的申请不完整，你会收到一份通知，其中有关于如何完成你的Pennie申请的信息。
重要提示：请在失去医疗补助资格之日起60天内选择一份健康保险计划。
我怎样才能找到通过Pennie注册保险的帮助？
Pennie 不仅提供一种求助途径，而是三种！Pennie 深知您的需求。健康保险，尤其是购买健康保险，往往令人无从下手。Pennie 随时为您提供帮助，助您从“起步”到“获得保障”。以下是三种帮助您找到最适合自己的保险计划的途径。
选项 1：请致电 Pennie 客户服务中心（电话：1-844-844-8040），与我们的客服团队联系。我们的团队经过专业培训，能够帮助您选择符合您需求的保险方案。这支多语言团队不仅能解答复杂的问题，还能为您指引在线资源，并为您对接 Pennie 认证的经纪人或协助专员，协助您选择并购买保险。
选项 2：联系一位 Pennie 认证经纪人。这些经纪人经过专业培训，能够为您提供一对一的服务，并帮助您缩小选择范围。与其他中立资源不同，Pennie 认证经纪人可以推荐他们认为最适合您和您家人的计划。
选项 3：预约一位经 Pennie 认证的协助员。我们的协助员将全程指导您完成选购和注册流程，并经过专业培训，可为您提供面对面或在线协助。
您可以在“获取本地帮助”网页上找到经纪人和协助人员。
欲了解更多信息，请访问pennie.com，查看我们的常见问题，或致电1-844-844-8040。
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潘妮是来帮忙的！
Pennie 认证的助理、经纪人和客户服务代表将带您从困惑走向保障！
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