免费本地帮助
寻找当地帮助
您不必独自面对。Pennie 提供由认证专家提供的 免费本地帮助。
您可以免费通过面对面、电话或在线方式获得支持。
请参阅下文，了解“协助人”与“经纪人”之间的区别。
获取免费的本地协助，助您完成 Pennie 申请
助理
Pennie认证协助员是经过专业培训的人员，他们能够：
-
- 帮助您了解您的健康保险选项
- 协助您完成申请
- 连接可用的储蓄账户
顾问将为您提供免费、公正的协助，助您放心完成注册。
Brokers
Pennie认证经纪人是经过专业培训的从业人员，他们能够：
-
- 帮助您了解您的健康保险选项
- 协助您完成申请
- 连接可用的储蓄账户
- Recommend specific plans based on your needs and receive commissions for enrollments
立即获取帮助
您现在可以立即预约一位经Pennie认证的协助员，以获得填写申请表或了解您的财务储蓄情况方面的帮助。请注意：协助员无法就哪项计划最适合您提供建议，但可以帮助您了解可选方案。
常问问题
如何获得预约方面的帮助？
点击此处，了解有关如何预约的更多信息。
如果我家附近没有门店怎么办？
选项 1：您可以选择通过电话或视频通话进行预约。
选项 2：您也可以点击上方的“寻找协助者”或 “寻找经纪人”按钮 ，查看您附近是否有其他协助者。
日程安排工具无法正常使用，接下来我该怎么办？
如果您遇到任何问题，可以点击上方的 “查找协助人员”或 “查找经纪人”按钮 ，并按地点、语言、姓名或机构进行搜索，以找到您附近的当地帮助。
如何重置密码？
您可以按照以下步骤重置密码：
步骤 1： 点击页面顶部的“获取保险”，然后点击“登录现有账户”。
步骤 2： 点击“忘记密码？” 链接。
第 3 步： 输入与您的 Pennie 账户关联的电子邮件地址，然后点击“继续”。
第 4 步： 请按照电子邮件中的说明登录您的账户。请确保您知道在首次创建账户时所选的安全问题的答案。系统会要求您提供该答案。
注意：如果您忘记了安全问题的答案，请致电 844-844-8040，联系彭尼客户服务中心获取登录帮助，以重新登录您的帐户。
什么是《隐私政策》？
我们仅收集预约所需的必要信息。您可在此处阅读隐私政策。