1. الاتصال
تواصل معنا

تواصل مع بيني 

هل لديك سؤال؟  هل تشعر بالإرهاق قليلا؟  لقد كنا هناك أيضا - لذلك أنشأنا طرقا متعددة للحصول على مساعدتك.

امرأة تتحدث على الهاتف الخليوي

نحن على استعداد للمساعدة والإجابة على أسئلتك!

عائلة ترتدي أقنعة تبحث في الكاميرا

دردش معنا

هل تبحث عن إجابة سريعة؟  تحقق من خيارات الدردشة لدينا.

هل لديك سؤال عام؟  أرسل لنا رسالة.

عائلة ترتدي أقنعة تبحث في الكاميرا

المساعدة المحلية

ابحث عن محترف معتمد من بيني بالقرب منك.

اتصل بنا

العملاء

إذا كنت عميلا وترغب في التحدث مع ممثل خدمة العملاء ، فاتصل بنا على 1-844-844-8040.

الوسطاء والمعاونون

إذا كنت وسيطا معتمدا من Pennie أو Assister ، فيمكنك الاتصال بخطك المخصص على الرقم 1-844-844-4440.  

 
19 يناير - 31 أكتوبر

| من الاثنين إلى الجمعة  8:00 صباحا – 6:00 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة

| السبت-الأحد  مغلق

إغلاق عطلة مركز الاتصال:

  • رأس السنة الميلادية (الاثنين 1 يناير)
  • عيد ميلاد مارتن لوثر كينغ الابن (الاثنين 15 يناير)
  • يوم الرؤساء (الاثنين 19 فبراير)
  • يوم الذكرى (الاثنين 27 مايو)
  • عيد الاستقلال الوطني التاسع عشر (الأربعاء 19 يونيو)
  • عيد الاستقلال (الخميس 4 يوليو)
  • عيد العمال (الاثنين 4 سبتمبر)
  • يوم الشعوب الأصلية (الاثنين 9 أكتوبر)
  • يوم المحاربين القدامى (الجمعة 10 نوفمبر)
  • عيد الشكر (الخميس 23 نوفمبر)
  • ليلة عيد الميلاد (السبت 23 ديسمبر)
  • يوم عيد الميلاد (الاثنين 25 ديسمبر)

TTY الدعم: اطلب خدمة ترحيل الاتصالات 711 ليتم توصيلها بمترجم يقوم بعد ذلك بتوصيلك مع مركز بيني.

رسالة لنا

الرجاء استخدام هذا النموذج للاستفسارات العامة فقط. لا ترسل معلومات شخصية حساسة، مثل حساب أو رقم ضمان اجتماعي.

الأسئلة المتداولة

ما هو بيني؟

بيني هو السوق الرسمي عبر الإنترنت الذي أتاحته ولاية بنسلفانيا وأفضل شركات التأمين الخاصة لتوفير خطط تأمين صحي بأسعار معقولة وعالية الجودة لسكان بنسلفانيا. بيني هو مزيج مثالي من الكيانات العامة والخاصة التي تتعاون لإنشاء سوق تأمين آمن وموثوق به.

من يستطيع مساعدتي في التسجيل؟

لدينا عدة خيارات لمساعدتك في التسجيل في خطة التأمين الصحي. إذا أكملت عملية التسجيل بنفسك، سيكون فريق خدمة عملاء Pennie لدينا جاهزًا للمساعدة في أي وقت. بمجرد أن يُوقَتَتَ التسوّق، إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المساعدة، يمكنك الاختيار بين مُساعد بيني أو وسيط معتمد من بيني.

أين يمكنني معرفة المزيد عن المساعدة المالية وإذا كنت مؤهلاً؟

بناءً على دخلك وحجم أسرتك، قد تكون مؤهلاً للحصول على مساعدة مالية من شأنها أن تخفض قسطك الشهري أو نفقاتك من جيبك. انظر صفحتنا على المساعدة المالية.