Зв'яжіться з Пенні
Є питання? Відчуваєте себе трохи пригніченим? Ми теж були в такій ситуації, тому створили кілька способів, щоб допомогти вам.
Ласкаво просимо до Центру допомоги Пенні
Знайти відповіді. Зустрітися з професіоналами. Отримайте страховку.
Спілкуйтеся з нами в чаті
Шукаєте швидку відповідь? Перевірте наші можливості чату.
Маєте загальне питання? Надішліть нам повідомлення.
Місцева довідка
Знайдіть професіонала, сертифікованого Pennie, поруч із вами.
Клієнти
Якщо ви є клієнтом і хочете поговорити з представником служби підтримки, зателефонуйте нам за номером 1-844-844-8040.
Брокери та асистенти
Якщо ви є сертифікованим брокером або асистентом Pennie, ви можете зателефонувати на спеціальну лінію за номером 1-844-844-4440.
1 листопада - 15 січня
Понеділок - п'ятниця 8:00 ранку - 19:00 вечора за східноєвропейським часом
Субота | 8:00 - 13:00 за східноєвропейським часом
Неділя | зачинено
Спеціальні подовжені години
Неділя, 15 грудня | 8:00 - 22:00 за східноєвропейським часом
Середа, 15 січня | 8:00 - 23:59 за східноєвропейським часом
Підтримка TTY: Наберіть 711, щоб з'єднатися з перекладачем, який потім з'єднає вас з колл-центром Пенні.
Святкові вихідні у колл-центрі:
| Новий рік | 1 січня 2025 року |
| День Мартіна Лютера Кінга-молодшого | 20 січня 2025 року |
| День президентів | 17 лютого 2025 року |
| День пам'яті | 26 травня 2025 року |
| Шістнадцяте червня. | 19 червня 2025 року |
| День Незалежності | 4 липня 2025 року |
| День праці | 2 вересня 2024 року |
| День корінних народів | 14 жовтня 2024 року |
| День ветеранів | 11 листопада 2024 року |
| День Подяки | 28 листопада 2024 року |
| Святвечір | 24 грудня 2024 року |
| Різдво Христове | 25 грудня 2024 року |
Напишіть нам
Будь ласка, використовуйте цю форму лише для загальних запитів. Не надсилайте конфіденційну особисту інформацію, таку як рахунок або номер соціального страхування.
Поширені запитання
- Що таке Пенні?
- Хто може допомогти мені вступити?
- Де я можу дізнатися більше про фінансову допомогу та чи маю я на неї право?
- Більше поширених запитань
Що таке Пенні?
Pennie - це офіційний онлайн-маркетплейс, створений штатом Пенсильванія та провідними приватними страховими компаніями для надання доступних та якісних планів медичного страхування жителям Пенсильванії. Pennie - це ідеальне поєднання державних і приватних організацій, які співпрацюють для створення безпечного, надійного страхового ринку.
Хто може допомогти мені вступити?
У нас є кілька варіантів, які допоможуть вам зареєструватися в плані медичного страхування. Якщо ви завершуєте процес реєстрації самостійно, наша команда обслуговування клієнтів Pennie буде готова допомогти вам у будь-який момент. Коли настане час робити покупки, якщо вам знадобиться подальша допомога, ви можете звернутися до асистента або брокера, сертифікованого компанією Pennie.
Де я можу дізнатися більше про фінансову допомогу та чи маю я на неї право?
Залежно від вашого доходу та розміру домогосподарства, ви можете претендувати на фінансову допомогу, яка знизить ваш щомісячний страховий внесок або ваші кишенькові витрати. Дивіться нашу сторінку про фінансова допомога.