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Clientes

Se é um cliente e gostaria de falar com um representante do Serviço de Apoio ao Cliente, contacte-nos através do número 1-844-844-8040.

Corretores e assistentes

Se for um Pennie-Certified Broker ou Assister, pode ligar para a sua linha dedicada através do número 1-844-844-4440 .

16 de janeiro - 31 de outubro

Segunda a sexta | 8:00am - 6:00pm EST

Sábado e domingo | fechado

Apoio TTY: Marque o 711 Telecommunications Relay Service para ser ligado a um intérprete que o ligará ao Pennie Callcenter.

Encerramento do Call Center no feriado:

Dia de Ano Novo 1 de janeiro de 2025
Dia de Martin Luther King Jr. 20 de janeiro de 2025
Dia dos Presidentes 17 de fevereiro de 2025
Dia da Memória 26 de maio de 2025
Dia de São João 19 de junho de 2025
Dia da Independência 4 de julho de 2025
Dia do Trabalhador 2 de setembro de 2024
Dia dos Povos Indígenas 14 de outubro de 2024
Dia dos Veteranos 11 de novembro de 2024
Ação de Graças 28 de novembro de 2024
Véspera de Natal 24 de dezembro de 2024
Dia de Natal 25 de dezembro de 2024

 

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Perguntas mais frequentes

O que é a Pennie?

A Pennie é o mercado oficial online possibilitado pelo Estado da Pensilvânia e pelas principais companhias de seguros privadas para fornecer planos de seguro de saúde acessíveis e de alta qualidade aos habitantes da Pensilvânia. A Pennie é a combinação perfeita de entidades públicas e privadas que colaboram para criar um mercado de seguros seguro e fiável.

Quem me pode ajudar a inscrever-me?

Temos várias opções para o ajudar a inscrever-se num plano de seguro de saúde. Se completar o processo de inscrição sozinho, a nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente Pennie estará pronta para o ajudar em qualquer momento. Quando chegar a altura de comprar, se quiser mais assistência, pode escolher entre um Assistente Pennie ou um Corretor certificado pela Pennie.

Onde posso obter mais informações sobre a assistência financeira e se tenho direito a ela?

Com base no seu rendimento e no tamanho do seu agregado familiar, pode qualificar-se para receber assistência financeira que irá reduzir o seu prémio mensal ou as suas despesas directas. Consulte a nossa página sobre assistência financeira.