O Pennie é o mercado oficial de seguros de saúde da Commonwealth da Pensilvânia, onde indivíduos e famílias podem solicitar, comprar e inscrever-se na cobertura de saúde que melhor se adapta às suas necessidades. O Pennie é também a única ligação a poupanças financeiras para ajudar a reduzir o custo dos pagamentos mensais do prémio e/ou os custos directos.

A Pennie trabalha em estreita colaboração com o Departamento de Serviços Humanos da Pensilvânia (DHS), o Gabinete de Manutenção de Rendimentos (OIM) e o Programa de Seguro de Saúde Infantil (CHIP) para desenvolver uma "política de não errar a porta". Esta política transfere sem problemas as candidaturas para aqueles que são elegíveis para os programas de Assistência Médica e CHIP da Pensilvânia. Para além disso, os requerentes a quem foi negada a Assistência Médica (e provavelmente elegíveis para a cobertura do mercado) são transferidos pelo DHS para o Pennie para se candidatarem e inscreverem.

A melhor coisa que pode fazer agora é certificar-se de que as suas informações de contacto e morada estão actualizadas junto do Departamento de Serviços Humanos da Pensilvânia (DHS). Pode atualizar as suas informações através do COMPASS e inscrever-se para receber alertas de texto ou e-mail para obter informações mais rapidamente quando for a altura de renovar. Se não conseguir aceder ao COMPASS, pode atualizar as suas informações de contacto ligando para o Centro de Atendimento ao Cliente através do número 1-877-395-8930 ou 215-560-7226 em Filadélfia.

Esteja atento ao correio, e-mails e mensagens de texto do DHS. As mensagens do DHS são enviadas para o informar de acções importantes necessárias para os seus benefícios ou para o informar sobre programas valiosos que podem ser úteis para si e para os seus entes queridos.

Deve estar atento ao seu pacote de renovação da assistência médica enviado pelo correio. Assim que receber o pacote, deverá preenchê-lo e devolvê-lo ao Gabinete de Assistência do Condado local até à data limite indicada, de uma das seguintes formas:

• Entrega presencial
• Fax
• Entrega presencial (no escritório ou através de uma caixa de recolha, se o escritório dispuser de uma)  

Também pode completar a sua renovação em linha a partir do nosso sítio COMPASS emdhs.pa.gov/COMPASS. Pode ainda apresentar quaisquer documentos de verificação necessários no COMPASS ou através da aplicação móvel myCOMPASS PA.

Se não devolver a sua renovação ou não fornecer a verificação solicitada até à data de vencimento, a sua cobertura MA será encerrada. Receberá um aviso que inclui os seus direitos de recurso e de audiência justa e instruções para apresentar um recurso. Também pode continuar a entregar-nos a sua renovação e/ou documentos de verificação até 90 dias após a data de encerramento do seu MA indicada no seu aviso. Se ainda for elegível para o MA, o seu MA será reaberto sem qualquer lacuna na cobertura.

Visite a página Web de Emergência de Saúde Pública do Departamento de Serviços Humanos para obter mais informações: Emergência de saúde pública e assistência médica (pa.gov).

Siga estes passos simples abaixo para se inscrever na cobertura através do Pennie.

1. Pré-visualização - Com a nossa Ferramenta de comparação de planos

1. 1. Obter uma estimativa das suas poupanças financeiras 
   2. Comparar planos de saúde na sua área 
   3. Analisar as prestações e os custos dos serviços de cuidados de saúde de cada plano

2. Candidatar-se - Preencha um formulário de candidatura para saber quais são as suas poupanças financeiras exactas. Certifique-se de que tem as informações do seu agregado familiar, formulários de impostos e outros itens na nossa Lista de verificação de compras Pennie.

3. Janela de compras aberta - Ser-lhe-á pedido que forneça um Evento de Vida Qualificado para comprar planos.Seleccione "Perda de Medicaid/Assistência Médica (MA) ou CHIP".

4. Comprar - Compare os planos por custos e benefícios e escolha o seu plano (ou confirme o plano que adicionou ao seu "carrinho" no passo de pré-visualização).

5. Pagamento - A sua cobertura não pode começar enquanto não pagar o prémio do primeiro mês antes da data de entrada em vigor da sua apólice.

Nota: Se solicitar a cobertura através do Pennie e você ou alguém do seu agregado familiar se qualificar para Assistência Médica/Medicaid ou CHIP, o Pennie transferirá a conta desse indivíduo para o programa correto em seu nome. Fara obter assistência para a inscrição, visite pennie.com/connect ou ligue para 1-844-844-8040.O Serviço de Atendimento ao Cliente da Pennie está disponível de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 horas.

Certifique-se de que toma medidas imediatamente se tiver perdido a cobertura do seguro de saúde. Tem um tempo limitado para se inscrever e, se perder a janela de inscrição, terá de esperar até ao próximo período de Inscrição Aberta da Pennie para obter cobertura. O período de Inscrição Aberta decorre todos os anos de 1 de novembro a 15 de janeiro.

Se for considerado não elegível para o MA quando a sua renovação for processada, receberá um aviso por correio informando-o de que a sua cobertura do MA está programada para terminar. Pode recorrer da decisão se considerar que a mesma não está correcta. Os direitos de recurso e de audiência justa e as instruções para apresentar um recurso constam do aviso que irá receber.

Se não for elegível para o MA, pode ser encaminhado para a Pennie, o mercado oficial de seguros de saúde e dentários da Pensilvânia. Receberá um aviso se for encaminhado para a Pennie. A Pennie permite-lhe comprar planos disponíveis na sua área e é o único local onde pode obter assistência financeira para ajudar a pagar a cobertura e/ou os custos directos.

As crianças com menos de 19 anos de idade que não são elegíveis para o MA podem ser encaminhadas para o CHIP. O CHIP fornece cobertura de saúde de alta qualidade e económica para famílias com crianças, que cobre todos os cuidados de que a sua criança possa necessitar, como consultas médicas, receitas médicas, visão, cuidados dentários e muito mais.

Visite a página Web de Emergência de Saúde Pública do Departamento de Serviços Humanos para obter mais informações: Emergência de saúde pública e assistência médica (pa.gov).

Se for considerado inelegível para o MA, as suas informações podem ser automaticamente transmitidas à Pennie e/ou ao CHIP. No entanto, se não receber qualquer aviso da Pennie ou do CHIP, pode contactar-nos através das informações de contacto abaixo.

Pennie

Online: www.pennie.com/connect

Telefone: 1-844-844-8040

 

CHIP 

Online: www.chipcoverspakids.com

Linha de apoio do CHIP: 1-800-986-KIDS (5437)

Quando for considerado inelegível para a cobertura do MA, as suas informações serão transferidas automaticamente e de forma segura para o Pennie ou CHIP. Uma vez transferido para o Pennie, receberá um aviso com as informações de acesso à sua conta, bem como detalhes sobre as poupanças financeiras para as quais se qualifica. Inicie sessão na sua conta visitando enroll.pennie.com e utilizando o seu novo código de acesso. Depois de iniciar a sessão, poderá ter de clicar em cada página da sua candidatura para se certificar de que as suas informações estão correctas. Se o Pennie tiver informações suficientes do MA, poderá já ver que a candidatura está completa. Pode então comprar o plano que melhor se adapta às suas necessidades. A janela de compras estará aberta, ou pode selecionar "Perda de Medicaid/Assistência Médica (MA) ou CHIP" quando lhe for perguntado.

Se a sua candidatura não estiver completa, receberá um aviso com informações sobre como completar a sua candidatura Pennie.

NOTA IMPORTANTE: Escolha um plano de saúde no prazo de 60 dias a partir da data em que perdeu a Assistência Médica para evitar uma lacuna na cobertura.

A Pennie não oferece apenas uma via de assistência, mas três! A Pennie percebe.O seguro de saúde, especialmente compra seguro de saúde, pode ser um caminho difícil de percorrer.A Pennie está aqui para o ajudar a sair do Do início ao fim.  Seguem-se três opções para o ajudar a encontrar o melhor plano para si.

Opção 1: Ligue-nos para o Centro de Atendimento ao Cliente Pennie através do número 1-844-844-8040 e trabalhe com a nossa equipa de atendimento ao cliente. A nossa equipa tem formação para o ajudar a obter a cobertura que satisfaz as suas necessidades. Esta equipa multilingue pode responder a perguntas complicadas, encaminhá-lo para recursos online e ligá-lo a um Corretor ou Assistente certificado pela Pennie para o ajudar a escolher e pagar a cobertura.

Opção 2: Contactar um corretor certificado pela Pennie.Os corretores são profissionalmente treinados para trabalhar consigo individualmente e podem ajudar a reduzir as opções. Ao contrário de outros recursos imparciais, os corretores certificados pela Pennie podem recomendar o plano que consideram mais adequado para si e para a sua família.

Opção 3: Marcar uma reunião com um assistente certificado pela Pennie.Os nossos assistentes estão disponíveis para o acompanhar no processo de compra e de inscrição e foram formados para o ajudar pessoalmente ou virtualmente.

Tanto os corretores como os assistentes podem ser encontrados na página Connect em pennie.com.

Para mais informações, visitepennie.com, consulte as nossas FAQs ou ligue para 1-844-844-8040.