1. Kết nối
Kết nối với chúng tôi

Kết nối với Pennie 

Có một câu hỏi?  Cảm thấy hơi choáng ngợp?  Chúng tôi cũng đã ở đó - vì vậy chúng tôi đã tạo ra nhiều cách để giúp bạn.

Người phụ nữ nói chuyện qua điện thoại di động

Chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ và trả lời câu hỏi của bạn!

Gia đình đeo khẩu trang nhìn vào camera

Trò chuyện với chúng tôi

Bạn đang tìm kiếm câu trả lời nhanh?  Kiểm tra các tùy chọn trò chuyện của chúng tôi.

Có một câu hỏi chung?  Gửi tin nhắn cho chúng tôi.

Gia đình đeo khẩu trang nhìn vào camera

Trợ giúp địa phương

Tìm một chuyên gia được Pennie chứng nhận gần bạn.

Hãy gọi cho chúng tôi

Khách hàng

Nếu bạn là khách hàng và muốn nói chuyện với Đại diện Dịch vụ Khách hàng, hãy gọi cho chúng tôi theo số 1-844-844-8040.

Môi giới & Hỗ trợ

Nếu bạn là Nhà môi giới hoặc Người hỗ trợ được Pennie chứng nhận, bạn có thể gọi đường dây chuyên dụng của mình theo số 1-844-844-4440.  

 
Ngày 19/1 – 31/10

| Thứ Hai-Thứ Sáu  8:00 sáng - 6:00 tối theo giờ EST

| Thứ Bảy-Chủ Nhật  khép kín

Đóng cửa ngày lễ của Trung tâm cuộc gọi:

  • Ngày đầu năm mới (Thứ Hai, ngày 1 tháng 1)
  • Sinh nhật của Martin Luther King, Jr. (Thứ Hai, ngày 15 tháng Giêng)
  • Ngày Tổng thống (Thứ Hai, ngày 19 tháng Hai)
  • Ngày Tưởng niệm (Thứ Hai, ngày 27 tháng Năm)
  • Ngày Quốc khánh lần thứ mười sáu (Thứ Tư, ngày 19 tháng Sáu)
  • Ngày Độc lập (Thứ Năm, ngày 4 tháng Bảy)
  • Ngày Lao động (Thứ Hai, ngày 4 tháng Chín)
  • Ngày của người bản địa (Thứ Hai, ngày 9 tháng Mười)
  • Ngày Cựu chiến binh (Thứ Sáu, ngày 10 tháng 11)
  • Ngày Lễ Tạ ơn (Thứ Năm, ngày 23 tháng 11)
  • Đêm Giáng sinh (Thứ Bảy, ngày 23 tháng Mười Hai)
  • Ngày Giáng sinh (Thứ Hai, ngày 25 tháng Mười Hai)

Hỗ trợ TTY: Quay số Dịch vụ Chuyển tiếp Viễn thông 711 để được kết nối với một thông dịch viên sau đó sẽ kết nối bạn với Trung tâm cuộc gọi Pennie.

Nhắn tin cho chúng tôi

Vui lòng chỉ sử dụng biểu mẫu này cho các yêu cầu chung. Không gửi thông tin cá nhân nhạy cảm, chẳng hạn như tài khoản hoặc số an sinh xã hội.

Các câu hỏi thường gặp

Pennie là gì?

Pennie là thị trường trực tuyến chính thức do Bang Pennsylvania và các công ty bảo hiểm tư nhân hàng đầu có thể cung cấp các chương trình bảo hiểm y tế chất lượng cao, giá cả phải chăng cho người pennsylvanians. Pennie là sự kết hợp hoàn hảo giữa các tổ chức công cộng và tư nhân hợp tác để tạo ra một thị trường bảo hiểm an toàn, đáng tin cậy.

Ai có thể giúp tôi ghi danh?

Chúng tôi có một số lựa chọn để hỗ trợ bạn đăng ký vào một chương trình bảo hiểm y tế. Nếu tự mình hoàn thành quá trình đăng ký, đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Pennie của chúng tôi sẽ sẵn sàng giúp đỡ bất cứ lúc nào. Một khi đã đến lúc mua sắm, nếu bạn muốn được hỗ trợ thêm, bạn có thể chọn giữa Pennie Assister hoặc Nhà môi giới được chứng nhận Pennie.

Tôi có thể tìm hiểu thêm về hỗ trợ tài chính ở đâu và nếu tôi đủ điều kiện?

Dựa trên thu nhập và quy mô hộ gia đình của bạn, bạn có thể đủ điều kiện nhận hỗ trợ tài chính sẽ làm giảm phí bảo hiểm hàng tháng hoặc chi phí tự trả của bạn. Xem trang của chúng tôi về hỗ trợ tài chính.