Cần trợ giúp? Hãy bắt đầu từ đây.

Một trong những lý do khiến bạn có thể thấy chi phí tăng lên là Pennie không thể kiểm tra thông tin thu nhập của bạn. Bạn cần cấp quyền cho Pennie để kiểm tra thông tin thu nhập của bạn và giúp bạn nhận được các khoản tiết kiệm tài chính mà bạn đủ điều kiện hưởng.  Tin vui là… việc khắc phục vấn đề này rất đơn giản.  

1. 1. Đăng nhập vào tài khoản Pennie của bạn
   2. Cập nhật thông tin thu nhập – hãy đảm bảo rằng đơn đăng ký Pennie năm 2027 của bạn ghi rõ số tiền thu nhập chính xác mà bạn dự kiến hộ gia đình mình sẽ kiếm được trong suốt năm.  
   3. Truy cập trang “Ký và Gửi” trong đơn đăng ký Pennie của bạn và đánh dấu vào ô để cho phép Pennie “kiểm tra thông tin của tôi”.  
   4. Hãy nộp đơn đăng ký đã cập nhật của bạn 

Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về các nguyên nhân khác có thể dẫn đến việc chi phí tăng lên.

LƯU Ý: Pennie không thể trả lời các câu hỏi liên quan đến thanh toán. Tất cả các vấn đề về thanh toán đều do công ty bảo hiểm y tế của quý vị quản lý và mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ trực tiếp với họ. Nếu quý vị vừa mới đăng ký, có thể mất tối đa một tuần để công ty bảo hiểm y tế mới của quý vị xử lý việc cấp bảo hiểm mới cho quý vị. 

Sau khi đăng ký, bạn có thể xem trạng thái đăng ký của mình trên trang tổng quan trong tài khoản Pennie.  Nếu trạng thái hiển thị là “đang chờ xử lý”, điều đó có nghĩa là đơn đăng ký của bạn đang được xử lý.  Bạn đã được bảo hiểm. Bước xử lý này sẽ hoàn tất việc đăng ký của bạn và có thể mất từ 7 đến 10 ngày làm việc. Khi quá trình xử lý hoàn tất, trạng thái đăng ký của bạn sẽ chuyển sang “đã xác nhận”. 

Để yêu cầu tài khoản Pennie của bạn, hãy nhấp vào “Get Covered” ở đầu trang, sau đó nhấp vào “Log in to existing account” và nhập mã truy cập của bạn. Mã truy cập này được cung cấp trong thông báo bạn nhận được từ Pennie. Bạn cũng có thể nhập số an sinh xã hội (SSN) của mình trong tab SSN nếu bạn không có mã truy cập. 

Nếu bạn không tìm thấy mã truy cập hoặc không nhập được SSN, vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng Pennie để được hỗ trợ theo số 844-844-8040. 

LƯU Ý: Nếu quý vị không đủ điều kiện tham gia chương trình Medicaid và được chuyển sang Pennie, quý vị sẽ nhận được một mã truy cập. Mã này sẽ được ghi trong thông báo mà quý vị nhận được từ Pennie. 

Nhấp vào đây để được đưa đến trung tâm Câu hỏi thường gặp của chúng tôi.