Kết nối với chúng tôi

Kết nối với Pennie™ 

Cho dù bạn đang mua bảo hiểm y tế lần đầu tiên hay chỉ mua sắm qua cửa sổ, Pennie có thể giúp bạn tìm ra kế hoạch phù hợp cho nhu cầu chăm sóc sức khỏe của mình.  Khi bạn có câu hỏi, chúng tôi có câu trả lời.

Nét hình màu tím
Người phụ nữ nói chuyện qua điện thoại di động

Có câu hỏi không?  Cảm thấy hơi choáng ngợp?  Chúng tôi cũng đã ở đó - vì vậy chúng tôi đã thiết lập nhiều cách để nhận được một số trợ giúp hoặc hướng dẫn.

Bà mẹ đơn thân sử dụng máy tính bảng với con trai nhỏ trên ghế dài

Gọi dịch vụ khách hàng

Đại diện Dịch vụ Khách hàng thân thiện và giàu kinh nghiệm của Pennie sẵn sàng giúp bạn với các câu hỏi về ứng dụng hoặc tài khoản của bạn.

Gia đình đeo khẩu trang nhìn vào camera

Tìm một nhà môi giới Pennie

Các nhà môi giới cung cấp hướng dẫn và tư vấn miễn phí.  Chỉ có một nhà môi giới mới có thể đưa ra khuyến nghị về kế hoạch bạn nên mua.

Gia đình đeo khẩu trang nhìn vào camera

Tìm một Pennie Assister

Người hỗ trợ có thể giúp bạn hiểu những lựa chọn nào có sẵn cho bạn và gia đình bạn.  Yêu cầu một cuộc họp trực tiếp hoặc ảo miễn phí. 

Gia đình đeo khẩu trang nhìn vào camera

Gửi cho chúng tôi câu hỏi của bạn

Bạn có thể gửi cho chúng tôi một câu hỏi bằng cách sử dụng biểu mẫu của chúng tôi dưới đây.  Đây không phải là hộp thư đến an toàn vì vậy vui lòng không bao gồm tài khoản hoặc SSN của bạn.

Hãy gọi cho chúng tôi

Khách hàng

Nếu bạn là khách hàng và muốn nói chuyện với một trong những Đại diện Dịch vụ Khách hàng thân thiện và giàu kinh nghiệm của Pennie, bạn có thể gọi cho chúng tôi theo số 1-844-844-8040.

Môi giới & Hỗ trợ

Nếu bạn là một nhà môi giới hoặc hỗ trợ được chứng nhận Pennie và bạn cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với Trung tâm cuộc gọi Pennie theo số 1-844-844-4440.  

1 tháng 11 - 15 tháng 1

Thứ Hai – Thứ Sáu | 8:00 sáng – 7:00 tối EST

Ngồi | 8:00 sáng – 1:00 chiều EST

Hỗ trợ TTY: Quay số Dịch vụ Chuyển tiếp Viễn thông 711 để được kết nối với một thông dịch viên sau đó sẽ kết nối bạn với Trung tâm cuộc gọi Pennie.

Đóng cửa ngày lễ của Trung tâm cuộc gọi:

Ngày đầu năm mới Ngày Martin Luther King
Ngày Tổng thống Ngày Tưởng niệm
Ngày Juneteenth Ngày Độc lập
Ngày Lao động Ngày dân tộc bản địa
Ngày Cựu chiến binh Lễ tạ ơn
Đêm Giáng sinh (đóng cửa 3 giờ chiều) Ngày Giáng sinh
Đêm giao thừa (đóng cửa 5 giờ chiều)

Nhắn tin cho chúng tôi

Vui lòng chỉ sử dụng biểu mẫu này cho các yêu cầu chung. Không gửi thông tin cá nhân nhạy cảm, chẳng hạn như tài khoản hoặc số an sinh xã hội.

Các câu hỏi thường gặp

Pennie là gì?

Pennie là điểm đến chính thức của Pennsylvania để mua sắm các chương trình bảo hiểm y tế chất lượng và tiếp cận hỗ trợ tài chính, nếu đủ điều kiện.  Hãy nghĩ về nó theo cách này: Nếu bảo hiểm y tế và nha khoa là cửa hàng tạp hóa, Pennie là cửa hàng tạp hóa.

Đạo luật Kế hoạch Cứu hộ Hoa Kỳ được thông qua gần đây bao gồm các bản cập nhật dẫn đến tiết kiệm bổ sung đáng kể cho người dân Pennsylvania mua sắm bảo hiểm và những người đã đăng ký thông qua Pennie.

Ai có thể giúp tôi ghi danh?

Chúng tôi có một số lựa chọn để hỗ trợ bạn đăng ký vào một chương trình bảo hiểm y tế. Nếu tự mình hoàn thành quá trình đăng ký, đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Pennie của chúng tôi sẽ sẵn sàng giúp đỡ bất cứ lúc nào. Một khi đã đến lúc mua sắm, nếu bạn muốn được hỗ trợ thêm, bạn có thể chọn giữa Pennie Assister hoặc Nhà môi giới được chứng nhận Pennie.

Tôi có thể tìm hiểu thêm về hỗ trợ tài chính ở đâu và nếu tôi đủ điều kiện?

Dựa trên thu nhập và quy mô hộ gia đình của bạn, bạn có thể đủ điều kiện nhận hỗ trợ tài chính sẽ làm giảm phí bảo hiểm hàng tháng hoặc chi phí tự trả của bạn. Xem trang của chúng tôi về hỗ trợ tài chính.

 

Khi nào tôi có thể mua bảo hiểm y tế?

Do các cập nhật do thông qua Đạo luật Cứu hộ Hoa Kỳ, bạn có thể mua sắm và đăng ký bảo hiểm y tế cho đến ngày 30 tháng 6. 

Việc đăng ký mở của Pennie là từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 15 tháng 1. Trong khoảng thời gian này, bất cứ ai sống hợp pháp ở Pennsylvania đều có thể nộp đơn xin bảo hiểm y tế thông qua Pennie.

Các cá nhân có các sự kiện cuộc sống đủ điều kiện có thể ghi danh bất cứ lúc nào trong năm.

Đăng ký tin tức và cập nhật quan trọng từ Pennie

Thông tin liên lạc của bạn sẽ được giữ kín và bí mật.

  • Ẩn
  • Ẩn
  • Ẩn
  • Ẩn
  • Trường này dành cho mục đích xác nhận và nên không thay đổi.

Theo dõi chúng tôi