مساعدة محلية مجانية
البحث عن تعليمات محلية
ليس عليك أن تتعامل مع الأمر بمفردك. تقدم «بيني» مساعدة محلية مجانية من خبراء معتمدين.
احصل على الدعم شخصيًا أو عبر الهاتف أو عبر الإنترنت دونأي تكلفة عليك.
تعرف على المزيد حول الفرق بين المساعد والوسيط أدناه.
احصل على مساعدة محلية مجانية بشأن طلبك الخاص بـ Pennie
المساعدون
المساعدون المعتمدون من برنامج «بيني» هم مهنيون مدربون يمكنهم:
-
- مساعدتك على فهم خيارات التغطية الصحية المتاحة لك
- مساعدتك في إكمال طلبك
- الاستفادة من العروض التوفيرية المتاحة
يقدم المساعدون دعماً مجانياً ومحايداً لمساعدتك على التسجيل بثقة.
Brokers
الوسطاء المعتمدون من Pennie هم مهنيون مدربون يمكنهم:
-
- مساعدتك على فهم خيارات التغطية الصحية المتاحة لك
- مساعدتك في إكمال طلبك
- الاستفادة من العروض التوفيرية المتاحة
- Recommend specific plans based on your needs and receive commissions for enrollments
احصل على المساعدة الآن
يمكنك الآن حجز موعد فوري مع أحد المساعدين المعتمدين من «بيني» للحصول على المساعدة في ملء استمارة الطلب أو فهم مدخراتك المالية. يرجى ملاحظة أن المساعدين لا يمكنهم تقديم المشورة بشأن الخطة الأنسب لك، ولكن يمكنهم مساعدتك في فهم الخيارات المتاحة أمامك.
الأسئلة المتداولة
- كيف يمكنني الحصول على المساعدة في حجز موعد؟
- كيف يمكنني إلغاء موعدي أو تغيير موعده؟
- ماذا لو لم تكن هناك أي مواقع قريبة من منزلي؟
- أداة الجدولة لا تعمل، ماذا أفعل الآن؟
- كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟
- ما هي سياسة الخصوصية؟
كيف يمكنني الحصول على المساعدة في حجز موعد؟
انقر هنا للحصول علىمزيد من المعلومات حول كيفية حجز موعد.
ماذا لو لم تكن هناك أي مواقع قريبة من منزلي؟
الخيار 1: يمكنك اختيار إجراء موعد عبر الهاتف أو من خلال مكالمة افتراضية.
الخيار 2: يمكنك أيضًا النقر على زر «البحث عن مساعد» أو «البحث عن وسيط» أعلاه لمعرفة ما إذا كان هناك مساعدون آخرون بالقرب منك.
أداة الجدولة لا تعمل، ماذا أفعل الآن؟
إذا واجهتك أي مشكلة، يمكنك النقر على زر «البحث عن مساعد» أو «البحث عن وسيط» أعلاه، والبحث حسب الموقع أو اللغة أو الاسم أو المؤسسة للعثور على مساعدة محلية بالقرب منك.
كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟
يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: انقر على «احصل على التغطية»في أعلى الصفحة، ثم انقر على «تسجيل الدخول إلى حساب موجود».
الخطوة 2: انقر على «نسيت كلمة المرور؟» الرابط.
الخطوة 3: أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Pennie وانقر على «متابعة».
الخطوة 4: اتبع الإرشادات الواردة في رسالة البريد الإلكتروني للوصول إلى حسابك. تأكد من أنك تعرف إجابة السؤال الأمني الذي حددته عند إنشاء حسابك لأول مرة. سيُطلب منك تقديم هذه الإجابة.
ملاحظة:إذا نسيت إجابة سؤال الأمان الخاص بك، فسيتعين عليك الاتصال بخدمة عملاء بيني للمساعدة في تسجيل الدخول للعودة إلى حسابك على الرقم 8040-844-844-844-844.