1. الاتصال
تواصل معنا

تواصل مع بيني

هل لديك سؤال؟  هل تشعر بالإرهاق قليلا؟  لقد كنا هناك أيضا - لذلك أنشأنا طرقا متعددة للحصول على مساعدتك.

امرأة تتحدث على الهاتف الخليوي

مرحبا بك في مركز مساعدة Pennie

ابحث عن إجابات.  تعرف على المحترفين.  احصل على التغطية.

أيقونة الهاتف

اتصل بنا

اطلع على ساعات العمل الجديدة والموسعة لخدمة العملاء!

أيقونة علامة الاستفهام

المساعدة المحلية

ابحث عن محترف معتمد من بيني بالقرب منك.

أيقونة الظرف

راسلنا

هل لديك سؤال عام؟  أرسل لنا رسالة.

أيقونة فقاعة الدردشة

دردش معنا

انقر على زر «اطرح سؤالاً» الموجود في أسفل اليمين.

اتصل بنا

العملاء

إذا كنت عميلا وترغب في التحدث مع ممثل خدمة العملاء ، فاتصل بنا على 1-844-844-8040.

الوسطاء والمعاونون

إذا كنت وسيطا معتمدا من Pennie أو Assister ، فيمكنك الاتصال بخطك المخصص على الرقم 1-844-844-4440.  

1 نوفمبر – 15 يناير

من الاثنين إلى الجمعة | 8:00 صباحًا – 10:00 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة

| السبت 8:00 صباحا – 1:00 ظهرا بتوقيت شرق الولايات المتحدة

الأحد | مغلق


 

ساعات العمل الممتدة الخاصة

الأحد، 1 نوفمبر | 9:00 صباحًا – 6:00 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة (EST)

الجمعة، 15 ديسمبر | 8:00 صباحًا – 11:59 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة (EST)

 

TTY الدعم: اطلب خدمة ترحيل الاتصالات 711 ليتم توصيلها بمترجم يقوم بعد ذلك بتوصيلك مع مركز بيني.
إغلاق عطلة مركز الاتصال:

يوم رأس السنة الجديدة 1 يناير 2027
يوم مارتن لوثر كينغ جونيور 18 يناير 2027
يوم الرؤساء 15 فبراير 2027
يوم الذكرى 31 مايو 2027
يوم العاشر من يونيو 18 يونيو 2027
عيد الاستقلال 5 يوليو 2027
عيد العمال 7 سبتمبر 2027
يوم الشعوب الأصلية 12 أكتوبر 2027
يوم المحاربين القدامى 11 نوفمبر 2026
عيد الشكر 26 نوفمبر 2026
ليلة عيد الميلاد 24 ديسمبر 2026
عيد الميلاد 25 ديسمبر 2026

 

رسالة لنا

الرجاء استخدام هذا النموذج للاستفسارات العامة فقط. لا ترسل معلومات شخصية حساسة، مثل حساب أو رقم ضمان اجتماعي.

الأسئلة المتداولة

ما هو بيني؟

بيني هو السوق الرسمي عبر الإنترنت الذي أتاحته ولاية بنسلفانيا وأفضل شركات التأمين الخاصة لتوفير خطط تأمين صحي بأسعار معقولة وعالية الجودة لسكان بنسلفانيا. بيني هو مزيج مثالي من الكيانات العامة والخاصة التي تتعاون لإنشاء سوق تأمين آمن وموثوق به.

من يستطيع مساعدتي في التسجيل؟

لدينا عدة خيارات لمساعدتك في التسجيل في خطة التأمين الصحي. إذا أكملت عملية التسجيل بنفسك، سيكون فريق خدمة عملاء Pennie لدينا جاهزًا للمساعدة في أي وقت. بمجرد أن يُوقَتَتَ التسوّق، إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المساعدة، يمكنك الاختيار بين مُساعد بيني أو وسيط معتمد من بيني.

أين يمكنني معرفة المزيد عن المساعدة المالية وإذا كنت مؤهلاً؟

بناءً على دخلك وحجم أسرتك، قد تكون مؤهلاً للحصول على مساعدة مالية من شأنها أن تخفض قسطك الشهري أو نفقاتك من جيبك. انظر صفحتنا على المساعدة المالية.