1. Belajar
  2. Mengirimkan Dokumen

Mengirimkan Dokumen

Memverifikasi Informasi Aplikasi Anda

Pennie diwajibkan oleh hukum untuk memverifikasiinformasi informasi pada aplikasi Anda. Beberapa informasi adalah diverifikasi secara otomatis, tapi ketika tidak, Pennie akan meminta Anda untuk dokumentation.

Jangan Kehilangan Tabungan atau Pertanggungan Anda

Jika Anda tidak menyerahkan dokumen yang diminta sebelum tenggat waktu, Anda dapat kehilangan tabungan finansial atau perlindungan asuransi kesehatan Anda.

Temukan detailnya di dalam:

Akun Pennie Anda kotak masuk

Dasbor akun Pennie Anda

Dalam pemberitahuan Pennie yang Anda terima melalui pos (jika Anda memilih untuk mendapatkan pemberitahuan Pennie melalui pos)

Tonton video kami untuk mempelajari cara mengirimkan dokumen langkah demi langkah.

Informasi Penting

 

Untuk Mengirimkan Dokumen Secara Online

Langkah 1: Kumpulkan dokumen Anda. Pemberitahuan Anda menyebutkan apa saja yang dapat diajukan. Klik di sini untuk melihat daftar lengkap dokumen yang kami terima.

Langkah 2: Masuk ke akun Pennie Anda

Langkah 3: Klik tab "Verifikasi & Dokumen" dan periksa Verifikasi Aplikasi mana yang memiliki tanda seru merah, ini memberi tahu Anda bahwa ada tindakan yang diperlukan.

Langkah 4: Unggah dokumen Anda. Setelah dokumen diunggah, tekan "kirim". Untuk mengirimkan dokumen melalui pos, alamat kami tercantum di bawah ini.

 

 

Jenis dokumentasi yang paling umum yang diperlukan untuk memverifikasi adalah:

    • Pendapatan rumah tangga 
    • Kewarganegaraan 
    • Status kehadiran yang sah menurut hukum 
    • Peristiwa kehidupan yang memenuhi syarat

 

 

Sepanjang tahun Pennie akan memeriksa apakah Anda terdaftar dalam Medicare, Medicaid, atau CHIP (Program Asuransi Kesehatan Anak). Jika Anda memiliki pertanggungan lain, Anda tidak dapat menerima bantuan keuangan melalui Pennie. Anda perlu memperbarui aplikasi Pennie Anda. Anda harus menyerahkan dokumen dalam waktu 30 hari jika Anda tidak memiliki pertanggungan lain. 

 

 

Klik di sini untuk daftar dokumen yang diterima

 

 

Pertanyaan yang sering diajukan

Saya menerima pemberitahuan melalui pos tentang pengiriman dokumen untuk akun Pennie saya. Apa saja cara yang dapat saya lakukan?

Ada dua cara untuk mengirimkan dokumentasi Anda:

  • Online - opsi tercepat adalah mengunggah dokumen secara online.
    1. Masuk ke akun Pennie Anda
    2. Setelah Anda masuk, klik tab "Aplikasi Saya".  
    3. Selanjutnya, klik tab "Verifikasi & Dokumen" dan periksa Verifikasi Aplikasi mana yang memiliki tanda seru merah, ini memberi tahu Anda bahwa ada tindakan yang diperlukan.
    4. Setelah dokumen diunggah, tekan "kirim".  

 

  • Mail - Anda dapat mengirimkan salinan dokumen ke alamat di bawah ini.

Layanan Pelanggan Pennie, P.O. Box 2008, Birmingham, AL 35203 

Tuliskan nama dan ID Aplikasi Anda (yang dapat ditemukan dalam pemberitahuan kelayakan Anda) pada semua dokumen Anda

Anda harus menyimpan dokumen asli untuk catatan Anda.

Sertakan lembar sampul pemberitahuan dengan barcode saat mengirimkan dokumentasi Anda.

Ada beberapa contoh di mana Anda dapat menyelesaikan dokumentasi Anda secara lisan melalui telepon dengan Perwakilan Layanan Pelanggan, contohnya termasuk dokumentasi kematian atau pendapatan. Untuk mengetahui apakah Anda dapat memverifikasi dokumentasi Anda secara lisan, hubungi Layanan Pelanggan Pennie di 1-844-844-8040.

Mengapa saya perlu mengirimkan dokumen tambahan?

Pennie diwajibkan oleh hukum untuk memverifikasi informasi pada aplikasi Anda saat Anda mendaftar.Beberapa informasi diverifikasi secara otomatis dan elektronik. Namun, jika informasi Anda tidak dapat dikonfirmasi, kami memerlukan Anda untuk mengirimkan dokumentasi pendukung.

Kegagalan untuk menyerahkan dokumen pada tenggat waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan hilangnya tabungan finansial atau pertanggungan melalui Pennie.

Kejadian di mana Pennie tidak dapat secara otomatis memverifikasi informasi pelanggan dapat disebut sebagai Ketidaksesuaian Data (Data Matching Inconsistency, DMI ).

Informasi paling umum yang perlu Anda verifikasi:

    • Pendapatan rumah tangga
    • Kewarganegaraan
    • Status kehadiran yang sah menurut hukum
    • Peristiwa kehidupan yang memenuhi syarat
Bagaimana saya tahu jika saya perlu mengirimkan dokumentasi? 

Semua pelanggan Pennie menerima Pemberitahuan Kelayakansetelah mereka mengirimkan mengajukan aplikasi. Pemberitahuan ini akan memberi tahu Anda jika Anda perlu memverifikasi informasi pada aplikasi Anda.

Anda juga dapat melihat kebutuhan pengiriman dokumentasi di akun Pennie online Anda

Dokumen apa saja yang harus saya serahkan?

Klik di sini untuk daftar lengkap dokumen yang dapat membantu memverifikasi informasi dalam aplikasi Anda. 

CATATAN: Jika Anda membutuhkan tambahan bantuan tambahan, silakan hubungi anggota Layanan Pelanggan Pennie di:1-844-844-8040 atau TTY: 711.

Apa yang akan terjadi jika saya tidak menyerahkan dokumentasi sebelum batas waktu yang ditentukan?

Batas waktu untuk mengirimkan dokumentasi Anda adalah terletak di dasbor akun Anda dan pemberitahuan di kotak masuk aman Anda. Di sebagian besar kebanyakan kasus, Anda perlu mengirimkan dokumentasi Anda dalam waktu 90 hari.

Tidak. mengirimkan dokumentasi yang benar dapat mengakibatkan Anda kehilangan tabungan keuangan Anda atau bahkan kesehatan Anda kesehatan Andamelalui Pennie.