Soumission de documents
Vérification des informations relatives à la demande
Pennie est tenue par la loi de vérifierl'information informations sur votre demande. Certaines informations sont vérifiées automatiquement, mais quand elle ne l'est pas, Pennie demandera vous demandera documentationtation.
Ne perdez pas votre épargne ou votre couverture
Si vous ne soumettez pas les documents demandés dans les délais impartis, vous pouvez perdre votre épargne financière ou votre couverture d'assurance maladie.
Trouver des détails dans :
Votre compte Pennie boîte de réception
Le tableau de bord de votre compte Pennie
Dans un avis Pennie que vous avez reçu par la poste (si vous choisissez de recevoir les avis Pennie par la poste)
Regardez notre vidéo pour apprendre à soumettre les documents étape par étape.
Informations importantes
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Pour soumettre des documents en ligne Étape 1 : Rassemblez vos documents. Votre avis indique ce qui peut être soumis. Cliquez ici pour consulter la liste complète des documents que nous acceptons. Étape 2 : Connectez-vous à votre compte Pennie Étape 3 : Cliquez sur l'onglet "Vérification et documents" et vérifiez les vérifications de la demande qui ont un point d'exclamation rouge, ce qui vous indique qu'une action est nécessaire. Étape 4 : Téléchargez vos documents. Une fois les documents téléchargés, cliquez sur "soumettre". Pour envoyer les documents par courrier, notre adresse est indiquée ci-dessous.
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Les types de documents les plus courants nécessaires à la vérification sont les suivants :
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Tout au long de l'année, Pennie vérifie si vous êtes inscrit à Medicare, Medicaid ou CHIP (le programme d'assurance maladie pour les enfants). Si vous bénéficiez d'une autre couverture, vous ne pouvez pas recevoir d'aide financière par l'intermédiaire de Pennie. Vous devrez mettre à jour votre dossier Pennie. Vous devez soumettre les documents dans les 30 jours si vous n'avez pas d'autre couverture.
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Cliquez ici pour obtenir la liste des documents acceptés
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Questions fréquemment posées
J'ai reçu un avis par courrier concernant la soumission de documents pour mon compte Pennie. Quels sont les moyens de le faire ?
Vous pouvez soumettre votre documentation de deux manières :
- En ligne - l'option la plus rapide consiste à télécharger les documents en ligne.
- Connectez-vous à votre compte Pennie
- Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Mes candidatures".
- Ensuite, cliquez sur l'onglet "Vérifications et documents" et vérifiez les vérifications de la demande qui ont un point d'exclamation rouge, ce qui vous indique qu'une action est nécessaire.
- Une fois les documents téléchargés, cliquez sur "soumettre".
- Courrier - Vous pouvez envoyer une copie des documents par courrier à l'adresse ci-dessous.
Pennie Customer Service, P.O. Box 2008, Birmingham, AL 35203
Inscrivez votre nom et votre numéro d'identification de la demande (qui figure dans votre avis d'éligibilité) sur tous vos documents.
Les documents originaux doivent être conservés.
Joignez la page de couverture de l'avis avec le code-barres lorsque vous envoyez votre documentation.
Il existe quelques cas où vous pouvez résoudre votre documentation verbalement au téléphone avec un représentant du service à la clientèle, par exemple la documentation sur le décès ou le revenu. Pour savoir si vous pouvez vérifier verbalement votre documentation, appelez le service à la clientèle de Pennie au 1-844-844-8040.
Pourquoi dois-je soumettre des documents supplémentaires ?
Pennie est tenue par la loi de vérifier les renseignements figurant sur votre demande au moment où vous présentez votre demande.Certaines informations sont vérifiées automatiquement, par voie électronique. Cependant, lorsque vos informations ne peuvent pas être confirmées, nous vous demandons de soumettre des documents justificatifs.
Le fait de ne pas soumettre les documents dans les délais impartis peut entraîner la perte de l'épargne financière ou de la couverture par Pennie.
Ce cas où Pennie ne peut pas vérifier automatiquement les informations d'un client peut être qualifié d'incohérence dans la concordance des données (DMI) .
Les informations les plus courantes que nous vous demandons de vérifier :
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- Revenu du ménage
- Citoyenneté
- Statut de présence légale
- Événements de la vie admissibles
Comment savoir si je dois fournir des documents ?
Tous les clients de Pennie reçoivent un avis d'éligibilitéaprès avoir soumettre une demande. Cet avis vous indiquera si vous devez vérifier les informations figurant sur votre demande.
Vous pouvez également consulter les besoins en matière de soumission de documents dans votre compte Pennie en ligne
Quels sont les documents à fournir ?
Cliquez ici pour obtenir une liste complète des documents qui peuvent aider à vérifier les informations contenues dans votre demande.
NOTE: Si vous avez besoin de d'aide d'aide, veuillez communiquer avec un membre du service à la clientèle de Pennie au1-844-844-8040 ou ATS : 711.
Que se passera-t-il si je ne soumets pas les documents dans les délais impartis ?
La date limite pour soumettre votre documentation est est indiquée sur le tableau de bord de votre compte et dans votre boîte de réception sécurisée. Dans la la plupart Dans la plupart des cas, vous devez soumettre votre documentation dans les 90 jours.
Pas de soumettre les bons documents peut vous faire perdre vos économies ou même votre santé. votre couverture par Pennie.