Presentación de documentos
Envío de documentos a Pennie
Pennie está obligado por ley a verificarla información en su solicitud. Algunos información es verificada automáticamente, pero cuando no lo es, Pennie se le pedirá documentación.
No pierda sus ahorros ni su cobertura
Si no presenta los documentos solicitados dentro del plazo, puede perder sus ahorros financieros o la cobertura de Seguro médico .
Encuentre los detalles en:
Su cuenta Pennie bandeja de entrada
El panel de control de su cuenta Pennie
En un aviso Pennie que haya recibido por correo (si opta por recibir avisos Pennie por correo)
Vea nuestro vídeo para saber cómo presentar los documentos paso a paso.
Verificación de la información de la solicitud
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Para presentar documentos en línea Paso 1: Reúna sus documentos. Su notificación le indica qué puede presentar. Haga clic aquí para ver una lista de documentos aceptados (PDF) Paso 2: Acceda a su cuenta Pennie Paso 3: Haga clic en la pestaña "Verificación y documentos" y compruebe qué verificaciones de la solicitud tienen los signos de exclamación rojos, esto le indica que hay que actuar. Paso 4: Cargue sus documentos. Una vez cargados los documentos, pulse "enviar". Para enviar los documentos por correo, nuestra dirección figura a continuación.
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Los tipos más comunes de documentación necesaria para verificar son:
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A lo largo del año Pennie comprueba si usted está inscrito en Medicare, Medicaid, o CHIP (el Programa Infantil Seguro médico ). Si tiene otra cobertura, no podrá recibir ayuda económica a través de Pennie. Deberá actualizar su solicitud Pennie. Deberá presentar los documentos en un plazo de 30 días si no tiene otra cobertura.
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Haga clic aquí para consultar la lista de documentos aceptados
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Período de Inscripción Especial
¿Qué documentos debo presentar para inscribirme en el Período de Inscripción Especial?
Para inscribirse durante un Período de Inscripción Especial, es necesario que haya experimentado un Evento de Vida Calificado QLE). Algunos «Eventos de Vida Calificados» requieren que se envíe documentación para demostrar que ha vivido dicho evento. A continuación, Pennie aprobará dicha documentación para que se le conceda su Período de Inscripción Especial».
*** NOTA IMPORTANTE: Todos los documentos deben estar legibles y completos. No se aprobarán los documentos que no sean legibles. Asegúrese de que sus documentos incluyan fechas y firmas, y de que se adjunten en formato PDF o jpeg/png. No se aprobarán los documentos de Microsoft Word.***
A continuación, se incluye una lista de los QLE y algunos ejemplos de documentos que puede cargar para que se apruebe su Período de Inscripción Especial».
¿Cómo debo presentar los documentos para abrir un Período de Inscripción Especial»?
A continuación, encontrará los pasos que debe seguir para presentar la documentación correspondiente a los períodos de inscripción especial:
***NOTA IMPORTANTE: Todos los documentos deben estar legibles y completos. No se aprobarán los documentos que no sean legibles. Asegúrese de que sus documentos incluyan fechas y firmas, y de que se adjunten en formato PDF o jpeg/png. No se aprobarán los documentos de Microsoft Word.***
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- Cree una cuenta en Pennie o inicie sesión
- Si es usted un nuevo afiliado, rellene su solicitud e informe de cualquier cambio en su situación personal. Si ya está afiliado, actualice cualquier dato que haya quedado desactualizado e informe de cualquier cambio en su situación personal.
- Envíe (o vuelva a enviar) su solicitud
- Una vez enviada la solicitud, acceda a su panel de control de Pennie para confirmar su cambio de circunstancias. Seleccione el evento que mejor se ajuste a su situación.
- Una vez seleccionado el hecho vital, se le pedirá que suba la documentación necesaria para confirmarlo. Suba los documentos necesarios para confirmar su hecho vital. Consulte más arriba qué documentos puede subir.
- A continuación, el sistema generará automáticamente un ticket para su revisión. Su Período de Inscripción Especial no Período de Inscripción Especial abrirá hasta que se haya completado la revisión.
- Asegúrese de estar atento a las novedades en su cuenta. Es posible que se le soliciten documentos adicionales.
- Recibirá una notificación en cuanto Período de Inscripción Especial apruebe su Período de Inscripción Especial ». A continuación, podrá volver a iniciar sesión y acceder a la plataforma de selección de planes.
- Busque y contrate el plan que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.
Recordatorio: Dispone de un plazo limitado para cargar documentos e inscribirse en un plan durante elPeríodo de Inscripción Especial. En la notificación de Pennie y en el panel de control de su cuenta de Pennie figurará la fecha en la que Período de Inscripción Especial su Período de Inscripción Especial .
¡Deje que nos encarguemos de todo! Encuentre profesionales locales y certificados que puedan guiarle a lo largo de este proceso. Haga clic aquí para encontrar un Asistente Agente certificado por Pennie Agente usted y sin coste alguno para usted.
Preguntas frecuentes
He recibido un aviso por correo sobre la presentación de documentos para mi cuenta Pennie. ¿Cómo puedo hacerlo?
Puede presentar su documentación de dos maneras:
- En línea: la opción más rápida es cargar los documentos en línea.
- Acceda a su cuenta Pennie
- Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en la pestaña "Mis aplicaciones".
- A continuación, haga clic en la pestaña "Verificación y documentos" y compruebe qué verificaciones de la solicitud tienen los signos de exclamación rojos, esto le indica que hay que actuar.
- Una vez cargados los documentos, pulse "enviar".
- Correo - Puede enviar por correo una copia de los documentos a la dirección que figura a continuación.
Servicio de Atención al Cliente de Pennie, P.O. Box 2008, Birmingham, AL 35203
Escriba su nombre y su número de identificación de la solicitud (que puede encontrar en su aviso de elegibilidad) en todos sus documentos
Debe conservar los documentos originales para su archivo.
Incluya la portada del aviso con el código de barras cuando envíe su documentación.
Hay unos pocos casos en los que puede resolver su documentación verbalmente por teléfono con un Representante del Servicio de Atención al Cliente, algunos ejemplos son la documentación sobre fallecimientos o ingresos. Para saber si puede verificar verbalmente su documentación, llame a Servicio de Atención al Cliente de Pennie al 1-844-844-8040.
¿Por qué tengo que presentar documentos adicionales?
¿Por qué tengo que presentar documentos adicionales?
Pennie está obligada por ley a verificar la información que figura en su solicitud cuando la presente. Parte de la información se verifica de forma automática y electrónica. Sin embargo , cuando no sea posible confirmar su información, deberá presentar la documentación justificativa correspondiente.
La no presentación de los documentos en el plazo establecido puede dar lugar a la pérdida de los ahorros financieros o de la cobertura a través de Pennie.
Este caso en el que Pennie no puede verificar automáticamente la información de un cliente puede denominarse Inconsistencia en la Coincidencia de Datos (DMI).
La información más común que necesitamos que verifique:
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- Ingresos familiares
- Ciudadanía
- Estatus de presencia legal
- Acontecimientos vitales que cumplen los requisitos
¿Cómo sé si necesito presentar documentación?
¿Cómo sé si necesito presentar documentación?
Todos los clientes de Pennie reciben un Aviso de elegibilidaddespués de que presentar una solicitud. Este aviso le permitirá saber si necesita verificar la información de su solicitud.
También puede ver cualquier documentación que necesite presentar en su cuenta Pennie en línea
¿Qué documentos debo presentar para abrir un Período de Inscripción Especial»?
Vea una lista completa de documentos (PDF) que pueden ayudarle a verificar la información de su solicitud.
Documentos que se deben comprobar (PDF)
NOTA: Si necesita adicional asistencia, póngase en contacto con un miembro deServicio de Atención al Cliente de Pennie llamando al1-844-844-8040 o TTY: 711.
¿Qué ocurrirá si no presento la documentación en el plazo establecido?
El plazo para presentar su documentación está encuentra en en el panel de control de su cuenta y el aviso en su bandeja de entrada segura. En la mayoría de los casos, necesita presentar su documentación en un plazo de 90 días.
No presentar la documentación correcta podría hacerle perder sus ahorros financieros o incluso su cobertura cobertura a través de Pennie.
¿Qué documentos debo presentar para resolver un problema de coincidencia de datos de fallecimiento (DMI) en relación con la cobertura de Pennie?
Si necesita resolver un «Death DMI», deberá presentar documentos que demuestren una de estas dos cosas:
- el miembro del hogar ha fallecido, o
- el miembro del hogar sigue vivo
Si el miembro del hogar ha fallecido:
La resolución del DMI confirmará la fecha en la que debe finalizar su cobertura de Pennie.
Debe presentar:
- Un certificado de defunción
Si el miembro del hogar sigue vivo:
. La resolución del DMI confirmará que puede mantener su cobertura.
. Debe presentardosdelos siguientes documentos:
- Pasaporte
- Permiso de conducir
- Tarjeta de identificación del empleado
- Expediente militar
- Carnet escolar, expediente académico o boletín de notas
- Certificado de matrimonio o de divorcio
- Registro de adopciones
- Seguro médico (no Medicare)
- Copia certificada de un historial médico
- Póliza de seguro de vida
- Resolución judicial para el cambio de nombre
Si no puede presentar dos de estos documentos:
, puede enviar en su lugar un formulario de certificación de fallecimiento:
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¡Pennie está aquí para ayudarle!
Los asistentes, agentes y representantes de atención al cliente certificados por Pennie le llevarán de la confusión a la cobertura.
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