1. Conozca
  2. Pérdida de cobertura asistencia médica

Pennie le tiene cubierto

Pennie está aquí para usted

Pennie está aquí para aquellos que perdieron o están perdiendo la cobertura de asistencia médica (MA). ¡Vea nuestro vídeo a continuación que explica cómo Pennie puede ayudarle!

¡Con Pennie está cubierto!

Si no es elegible para asistencia médica, puede que le remitan a Pennie, el mercado oficial de salud y Seguro dental de Pensilvania. Aquí puede buscar los planes disponibles en su zona, y es el único lugar donde puede obtener Ayuda financiera para ayudar a pagar la cobertura y/o los gastos de su bolsillo.

Perder asistencia médica ¿Cobertura?

Qué está ocurriendo:

Debido a los esfuerzos federales de ayuda de COVID-19, se permitió a Pensilvania mantener la cobertura de asistencia médica (MA) (también conocido como Medicaid) y el Programa Infantil Seguro médico (CHIP) para la mayoría de las personas aunque ya no reunían los requisitos.

La Ley de Asignaciones Consolidadas de 2023 fijó el 1 de abril de 2023 como el final de la cobertura MA y CHIP mantenida independientemente de la elegibilidad. Después del 1 de abril de 2023, el Departamento de Servicios Humanos de Pensilvania volverá a los procesos normales de elegibilidad.Esto significa que todos los beneficiarios de MA y CHIP deberán realizar una renovación anual para comprobar si siguen reuniendo los requisitos para la cobertura.

Cómo puede ayudar Pennie:

Pennie y el Pennsylvania Departamento de Servicios Humanos (DHS) están trabajando para garantizar que los ciudadanos de Pensilvania que cumplan los requisitos tengan acceso a cobertura médica , ya sea a través de asistencia médica, el Programa Infantil Seguro médico (CHIP), o cobertura asequible, de alta calidad disponible a través de Pennie.

Hay dos vías potenciales para que los que pierdan asistencia médica acudan a Pennie*.

No ha respondido a su paquete

Si no responde al paquete de renovación y, por tanto, pierde su cobertura asistencia médica , Pennie se pondrá en contacto con usted para informarle sobre las opciones de cobertura.

Visite la página web de inscripción para obtener instrucciones sencillas sobre cómo inscribirse en la cobertura a través de Pennie. Elija la opción Evento de Vida Calificado, "Pérdida de Medicaid/asistencia médica (MA) o CHIP" para buscar planes.

NOTA IMPORTANTE: Elija un Plan de seguro médico dentro de los 60 días siguientes a la fecha en que perdió asistencia médica para evitar una interrupción de la cobertura.

Ha respondido a su paquete

Si responde a su paquete de renovación y se considera que no reúne los requisitos para asistencia médica, su cuenta se transferirá de forma automática y segura a Pennie. Se creará una solicitud precumplimentada en su nombre y recibirá un aviso con un código de acceso único para su nueva cuenta Pennie y una estimación del ahorro financiero para reducir el coste de la cobertura. Dispondrá de un tiempo limitado para buscar cobertura a través de Período de Inscripción Especial. Esta ventana de compra ya estará disponible para algunos clientes, o podrá seleccionar "Pérdida de Medicaid/asistencia médica (MA) o CHIP" cuando se le pregunte.

NOTA IMPORTANTE: Elija un Plan de seguro médico dentro de los 60 días siguientes a la fecha en que perdió asistencia médica para evitar una interrupción de la cobertura.

Preguntas frecuentes

Actualmente tengo cobertura en asistencia médica ; ¿por qué se produce este cambio?

En marzo de 2020, el gobierno federal permitió a los estados mantener abiertas las coberturas de Medicaid y CHIP independientemente de la elegibilidad como parte del alivio de la pandemia COVID-19. Pensilvania siguió enviando paquetes de renovación anual durante este tiempo, pero la mayoría de las personas no perdieron la cobertura por cambios en los ingresos o por no completar su renovación.

¿Qué es Pennie?
Pennie es el Estado de Pennsylvania del mercado oficial de Pensilvania Seguro médico donde las personas y las familias pueden solicitar, comprar e inscribirse en cobertura médica que mejor se adapte a sus necesidades. Pennie es también el único vínculo con el ahorro financiero para ayudar a reducir el coste de los pagos mensuales de prima y/o los gastos de bolsillo.

Pennie trabaja estrechamente con el Departamento de Servicios Humanos de Pensilvania (DHS), el Oficina de Mantenimiento del Ingreso (OIM) y el Programa Infantil Seguro médico (CHIP) para desarrollar una "política de no puerta equivocada". Esta política transfiere sin problemas las solicitudes de quienes reúnen los requisitos para los programas de Pensilvania asistencia médica y CHIP . Además, los solicitantes a los que se les ha denegado el acceso a asistencia médica (y que probablemente sean elegibles para la cobertura del mercado) son transferidos por el DHS a Pennie para que soliciten y se inscriban.

Actualmente tengo cobertura en asistencia médica y no he recibido el paquete de renovación; ¿hay algo que deba hacer para asegurarme de que estoy recibiendo toda la documentación adecuada?

Lo mejor que puede hacer ahora es asegurarse de que su información de contacto y su dirección están actualizadas en la página web de Pensilvania Departamento de Servicios Humanos (DHS). Puede actualizar su información a través de COMPASS y suscribirse a alertas de texto o correo electrónico para recibir información más rápidamente cuando le llegue el momento de renovar. Si no puede acceder a COMPASS, puede actualizar su información de contacto llamando al Centro de Atención al Cliente al 1-877-395-8930 o al 215-560-7226 en Filadelfia.

Esté atento al correo, correos electrónicos y mensajes de texto del DHS. Los mensajes del DHS se envían para informarle de acciones importantes necesarias para sus prestaciones o para comunicarle programas valiosos que podrían serle de ayuda a usted y a sus seres queridos.

Debe estar pendiente de recibir por correo su paquete de renovación asistencia médica . Una vez que reciba su paquete, deberá cumplimentarlo y devolverlo a su Oficina de Asistencia del Condado local antes de la fecha de vencimiento indicada de una de las siguientes maneras:

  • Entrega en persona
  • Fax
  • Entrega en persona (en la oficina o a través del buzón, si la oficina dispone de uno)  

También puede completar su renovación en línea desde nuestro sitio COMPASS endhs.pa.gov/COMPASS. Incluso puede presentar los documentos de verificación necesarios en COMPASS o a través de la aplicación móvil myCOMPASS PA.

Actualmente tengo la cobertura de asistencia médica (MA), ¿qué ocurre si no presento mi paquete de renovación y/o los documentos de verificación en la fecha prevista?
Si no devuelve la renovación o no proporciona la verificación solicitada antes de la fecha de vencimiento, su cobertura MA se cerrará. Recibirá un aviso que incluye sus derechos de apelación y audiencia imparcial y las instrucciones para presentar una apelación. También puede seguir entregándonos sus documentos de renovación y/o verificación hasta 90 días después de la fecha de cierre de su MA que figura en su notificación. Si sigue siendo elegible para MA, su MA se reabrirá sin interrupción de la cobertura.

Visite la página web Departamento de Servicios Humanos Emergencia de Salud Pública para obtener más información: Emergencia de Salud Pública y asistencia médica (pa.gov).

Si no respondo a mi paquete de renovación y mi cobertura de asistencia médica se cierra, ¿cómo puedo inscribirme en la cobertura a través de Pennie?
Siga estos sencillos pasos para inscribirse en la cobertura a través de Pennie.

1. Vista previa - Con nuestra Herramienta de comparación de planes

    1. Obtenga una estimación de su ahorro financiero 
    2. Compare los planes de salud de su zona 
    3. Revise las prestaciones y los costes de los servicios sanitarios de cada plan

2. Solicite - Rellene una solicitud para conocer su ahorro financiero exacto. Asegúrese de tener la información de su hogar, los formularios de impuestos y otros artículos en nuestra Lista de verificación de compras Pennie.

3. Ventana de compra abierta - Se le pedirá que proporcione un Evento de Vida Calificado para buscar planes.Seleccione "Pérdida de Medicaid/asistencia médica (MA) o CHIP".

4. Compre en - Compare los planes por costes y prestaciones y elija su plan (o confirme el plan que ha añadido a su "cesta" en el paso de vista previa).

5. Pague - Su cobertura no puede comenzar hasta que pague el primer mes en prima antes de la fecha de entrada en vigor de su póliza.

Nota: Si solicita cobertura a través de Pennie y usted o alguien de su familia reúne los requisitos para asistencia médica/Medicaid o CHIP, Pennie transferirá la cuenta de esa persona al programa adecuado en su nombre. Fara asistencia en la inscripción visite pennie.com/connect o llame al 1-844-844-8040. Servicio de Atención al Cliente de Pennie está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 horas.

Asegúrese de actuar inmediatamente si ha perdido la cobertura MA. Tiene un tiempo limitado para inscribirse y, si se le pasa la ventana de inscripción, tendrá que esperar hasta la próxima Pennie Período de Inscripción Abierta para obtener cobertura. La inscripción abierta es cada año del 1 de noviembre al 15 de enero.

Actualmente tengo la cobertura de asistencia médica (MA), ¿qué pasa si completo y devuelvo mis formularios de renovación y se me declara no elegible para MA?

Si se considera que no es elegible para MA cuando se procesa su renovación, recibirá un aviso por correo en el que se le informará de que su cobertura MA está programada para finalizar. Puede apelar la decisión si cree que no es correcta. Los derechos de apelación y audiencia imparcial y las instrucciones para presentar una apelación estarán en el aviso que recibirá.

Si no es elegible para MA, puede ser remitido a Pennie, el mercado oficial de salud de Pensilvania y Seguro dental . Recibirá un aviso si le remiten a Pennie. Pennie le permite buscar los planes disponibles en su zona y es el único lugar donde puede obtener Ayuda financiera para ayudar a pagar la cobertura y/o los gastos de bolsillo.

cobertura médica Los niños menores de 19 años que no sean elegibles para MA pueden ser remitidos a CHIP. CHIP proporciona una alta calidad y un precio asequible para las familias con niños que cubre toda la atención que su hijo pueda necesitar como visitas al médico, recetas, visión, atención dental y más.

Visite la página web Departamento de Servicios Humanos Emergencia de Salud Pública para obtener más información: Emergencia de Salud Pública y asistencia médica (pa.gov).

Si se me considera inelegible para asistencia médica (MA), ¿se enviará automáticamente mi información a Pennie y/o CHIP?

Si se considera que no reúne los requisitos para la MA, es posible que su información se remita automáticamente a Pennie y/o a CHIP. No obstante, si no recibe ninguna notificación ni de Pennie ni de CHIP, puede ponerse en contacto a través de los datos que figuran a continuación.

Pennie

En línea: www.pennie.com/connect

Teléfono 1-844-844-8040

 

CHIP 

En línea: www.chipcoverspakids.com

CHIP Línea de ayuda: 1-800-986-KIDS (5437)

Si se determina que no soy elegible para asistencia médica (MA), ¿qué pasos puedo dar para inscribirme a través de Pennie?

Cuando se determine que no reúne los requisitos para la cobertura MA, su información se transferirá de forma automática y segura a Pennie o a CHIP. Una vez transferidos a Pennie, recibirá un aviso con la información de acceso a su cuenta, así como los detalles sobre el ahorro económico para el que reúne los requisitos. Acceda a su cuenta visitando enroll.pennie.com y utilizando su nuevo código de acceso. Después de iniciar sesión, es posible que tenga que hacer clic en cada página de su solicitud para asegurarse de que su información es correcta. Si Pennie tiene suficiente información de MA, es posible que ya vea que la solicitud está completa. A continuación, podrá buscar el plan que mejor se adapte a sus necesidades. Su ventana de compra estará abierta, o puede seleccionar "Pérdida de Medicaid/asistencia médica (MA) o CHIP" cuando se le pregunte.

Si su solicitud no está completa, recibirá un aviso con información sobre cómo completar su solicitud Pennie.

NOTA IMPORTANTE: Elija un Plan de seguro médico dentro de los 60 días siguientes a la fecha en que perdió asistencia médica para evitar una interrupción de la cobertura.

¿Cómo puedo encontrar ayuda para inscribirme en la cobertura a través de Pennie?
Pennie no sólo ofrece una vía de ayuda, ¡sino tres! Pennie lo consigue.Seguro médico, especialmente comprar Seguro médicopuede ser un camino difícil de recorrer.Pennie está aquí para ayudarle a pasar de De principio a fin.  A continuación le ofrecemos tres opciones para ayudarle a encontrar el mejor plan para usted.

Opción 1: Llámenos al Centro Servicio de Atención al Cliente de Pennie al 1-844-844-8040 y trabaje con nuestro equipo de atención al cliente. Nuestro equipo está capacitado para ayudarle a obtener la cobertura que satisfaga sus necesidades. Este equipo multilingüe puede responder a preguntas complicadas, dirigirle a recursos en línea y ponerle en contacto con un Agente o Asistente certificado por Pennie para ayudarle a elegir y pagar la cobertura.

Opción 2: Póngase en contacto con un agente certificado por Pennie Agente.Los corredores están capacitados profesionalmente para trabajar con usted de forma individual y pueden ayudar a reducir las opciones. A diferencia de otros recursos imparciales, los corredores certificados por Pennie pueden recomendar el plan que consideran más adecuado para usted y su familia.

Opción 3: Programe una cita con un asistente certificado por Pennie Asistente.Nuestros asistentes están disponibles para guiarle en el proceso de compra e inscripción y han sido formados para ayudarle tanto en persona como virtualmente.

Tanto los corredores como los asistentes se pueden encontrar en la página Connect de pennie.com.

Para más información, visitepennie.com, consulte nuestras preguntas frecuentes o llame al 1-844-844-8040.

Encuentre respuestas. Conozca a los profesionales. Obtenga cobertura.

Conseguir ayuda es tan fácil como el ABC

Asistentes, corredores y servicio al cliente

Estamos dispuestos a ayudarle y a responder a sus preguntas.

familia con máscaras mirando a la cámara

Chatee con nosotros

¿Busca una respuesta rápida? Consulte nuestras opciones de chat.

¿Tiene una pregunta general? Envíenos un mensaje.

familia con máscaras mirando a la cámara

Ayuda local

Encuentre un profesional certificado por Pennie cerca de usted.