Apresentação de documentos
Verificação das informações da candidatura
A Pennie é obrigada por lei a verificaras informações na sua candidatura. Algumas informações são verificadas automaticamente, mas quando não é, Pennie irá pedir-lhe documentaçãotação.
Não perca as suas poupanças ou a sua cobertura
Se não apresentar os documentos solicitados dentro do prazo, pode perder as suas poupanças financeiras ou a cobertura do seguro de saúde.
Encontrar pormenores em:
A sua conta Pennie caixa de entrada
Painel de controlo da sua conta Pennie
Num aviso da Pennie que recebeu pelo correio (se optar por receber avisos da Pennie pelo correio)
Veja o nosso vídeo para saber como apresentar documentos passo a passo.
Informações importantes
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Para apresentar documentos em linha Passo 1: Reúna os seus documentos. O seu aviso indica o que pode ser apresentado. Clique aqui para ver a lista completa dos documentos que aceitamos. Passo 2: Inicie sessão na sua conta Pennie Passo 3: Clique no separador "Verificação e documentos" e verifique quais as verificações de candidaturas que têm pontos de exclamação vermelhos, o que indica que é necessário tomar medidas. Passo 4: Carregue os seus documentos. Uma vez carregados os documentos, prima "enviar". Para enviar os documentos por correio, o nosso endereço está indicado abaixo.
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Os tipos mais comuns de documentos necessários para a verificação são:
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Ao longo do ano, o Pennie verifica se está inscrito no Medicare, Medicaid ou CHIP (o Programa de Seguro de Saúde Infantil). Se tiver outra cobertura, não pode receber ajuda financeira através do Pennie. Terá de atualizar a sua candidatura ao Pennie. Deve apresentar os documentos no prazo de 30 dias se não tiver outra cobertura.
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Clique aqui para obter uma lista dos documentos aceites
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Perguntas mais frequentes
Recebi um aviso no correio sobre a apresentação de documentos para a minha conta Pennie. Quais são as formas de o fazer?
Existem duas formas de apresentar a sua documentação:
- Em linha - a opção mais rápida é carregar os documentos em linha.
- Iniciar sessão na sua conta Pennie
- Uma vez iniciada a sessão, clique no separador "As minhas aplicações".
- Em seguida, clique no separador "Verificação e documentos" e verifique quais as verificações da candidatura que têm pontos de exclamação vermelhos, o que indica que é necessário tomar medidas.
- Quando os documentos tiverem sido carregados, prima "submeter".
- Correio - Pode enviar uma cópia dos documentos por correio para o endereço abaixo indicado.
Pennie Customer Service, P.O. Box 2008, Birmingham, AL 35203
Escreva o seu nome e a sua identificação de candidatura (que pode ser encontrada no seu aviso de elegibilidade) em todos os seus documentos
Os documentos originais devem ser conservados para seu arquivo.
Inclua a folha de rosto do aviso com o código de barras quando enviar a sua documentação.
Existem alguns casos em que pode resolver a sua documentação verbalmente por telefone com um Representante do Serviço de Apoio ao Cliente, por exemplo, documentação de morte ou de rendimentos. Para saber se pode verificar verbalmente a sua documentação, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Pennie através do número 1-844-844-8040.
Porque é que tenho de apresentar documentos adicionais?
A Pennie é obrigada por lei a verificar as informações constantes do seu pedido quando se candidata.Algumas informações são verificadas automaticamente, por via eletrónica. No entanto, quando as suas informações não podem ser confirmadas, precisamos que apresente documentação comprovativa.
A não apresentação de documentos dentro do prazo pode resultar na perda de poupanças financeiras ou de cobertura através do Pennie.
Este caso em que a Pennie não pode verificar automaticamente as informações de um cliente pode ser referido como uma Inconsistência de Correspondência de Dados (DMI) .
As informações mais comuns que precisamos que verifique:
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- Rendimento do agregado familiar
- Cidadania
- Estatuto de presença legal
- Acontecimentos de vida que justificam
Como é que sei se tenho de apresentar documentação?
Todos os clientes Pennie recebem um Aviso de Elegibilidadedepois de submeterem uma candidatura. Este aviso informá-lo-á se precisa de verificar as informações na sua candidatura.
Também é possível visualizar quaisquer necessidades de apresentação de documentação na sua conta Pennie online
Que documentos devo apresentar?
Clique aqui para obter uma lista completa de documentos que podem ajudar a verificar as informações contidas na sua candidatura.
NOTA: Se precisar de adicional assistência adicional, contacte um membro do Serviço de Apoio ao Cliente da Pennie através do número:1-844-844-8040 ou TTY: 711.
O que acontece se não apresentar a documentação dentro do prazo?
O prazo para apresentar a sua documentação está localizado no painel de controlo da sua conta e avisado na sua caixa de entrada segura. Na maioria casos, é necessário apresentar a sua documentação no prazo de 90 dias.
Não apresentar a documentação correcta pode resultar na perda das suas poupanças financeiras ou mesmo a sua cobertura de saúde cobertura de saúde através do Pennie.