1. Menghubungkan
Terhubung dengan kami

Terhubung dengan Pennie 

Ada pertanyaan? Merasa sedikit kewalahan? Kami juga pernah mengalaminya - jadi kami menciptakan berbagai cara untuk membantu Anda.

wanita berbicara di ponsel

Kami siap membantu dan menjawab pertanyaan Anda!

keluarga yang mengenakan masker melihat ke arah kamera

Mengobrol Dengan Kami

Mencari jawaban cepat? Lihat opsi obrolan kami.

Punya pertanyaan umum? Kirimkan pesan kepada kami.

keluarga yang mengenakan masker melihat ke arah kamera

Bantuan Lokal

Temukan profesional bersertifikat Pennie di dekat Anda.

Hubungi kami

Pelanggan

Jika Anda adalah pelanggan dan ingin berbicara dengan Perwakilan Layanan Pelanggan, hubungi kami di 1-844-844-8040.

Pialang & Asisten

Jika Anda adalah Pialang atau Asisten Bersertifikat Pennie, Anda dapat menghubungi saluran khusus Anda di 1-844-844-4440 .

 
19 Januari - 31 Oktober

Senin-Jumat | 08:00 - 18:00 WIB

Sabtu-Minggu | tutup

Penutupan Hari Libur Pusat Panggilan:

  • Hari Tahun Baru (Senin, 1 Januari)
  • Hari Ulang Tahun Martin Luther King, Jr (Senin, 15 Januari)
  • Hari Presiden (Senin, 19 Februari)
  • Hari Peringatan (Senin, 27 Mei)
  • Hari Kemerdekaan Nasional (Rabu, 19 Juni)
  • Hari Kemerdekaan (Kamis, 4 Juli)
  • Hari Buruh (Senin, 4 September)
  • Hari Masyarakat Adat (Senin, 9 Oktober)
  • Hari Veteran (Jumat, 10 November)
  • Hari Thanksgiving (Kamis, 23 November)
  • Malam Natal (Sabtu, 23 Desember)
  • Hari Natal (Senin, 25 Desember)

Dukungan TTY: Hubungi Layanan Relay Telekomunikasi 711 untuk dihubungkan dengan juru bahasa yang kemudian akan menghubungkan Anda dengan Pusat Panggilan Pennie.

Kirim pesan kepada kami

Silakan gunakan formulir ini hanya untuk pertanyaan umum. Jangan mengirimkan informasi pribadi yang sensitif, seperti nomor rekening atau nomor jaminan sosial.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu Pennie?

Pennie adalah pasar online resmi yang dibuat oleh Negara Bagian Pennsylvania dan perusahaan asuransi swasta terkemuka untuk menyediakan rencana asuransi kesehatan yang terjangkau dan berkualitas tinggi bagi warga Pennsylvania. Pennie adalah perpaduan sempurna antara entitas publik dan swasta yang berkolaborasi untuk menciptakan pasar asuransi yang aman dan tepercaya.

Siapa yang dapat membantu saya mendaftar?

Kami memiliki beberapa pilihan untuk membantu Anda dalam mendaftarkan diri dalam rencana asuransi kesehatan. Jika Anda menyelesaikan proses pendaftaran sendiri, tim Layanan Pelanggan Pennie kami akan siap membantu kapan saja. Setelah tiba waktunya untuk berbelanja, jika Anda menginginkan bantuan lebih lanjut, Anda dapat memilih antara Pennie Assister atau Pialang bersertifikat Pennie.

Di mana saya dapat mempelajari lebih lanjut tentang bantuan keuangan dan apakah saya memenuhi syarat?

Berdasarkan pendapatan dan ukuran rumah tangga Anda, Anda mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan bantuan keuangan yang akan menurunkan premi bulanan Anda atau biaya yang harus Anda tanggung sendiri. Lihat halaman kami tentang bantuan keuangan.