Usted tiene preguntas, nosotros tenemos respuestas.
Consulte a continuación algunas preguntas frecuentes sobre la cobertura médica a través de Pennie.

Explorar por temas
Explorar por temas
Cómo empezar
- ¿Qué es Pennie?
- ¿Cómo puedo buscar y comparar planes de salud a través de Pennie?
- ¿Cómo me inscribo en la cobertura médica a través de Pennie?
- ¿Cuándo puedo inscribirme en la cobertura médica a través de Pennie?
- ¿Cómo puedo saber si tengo derecho a la cobertura médica a través de Pennie?
- ¿Cómo puedo obtener ayuda con mi solicitud o con la elección de un plan?
- ¿Qué información necesito para inscribirme en la cobertura médica a través de Pennie?
- ¿Puedo obtener cobertura médica a través de Pennie si mi trabajo la ofrece?
- ¿Qué ocurre si mi trabajo me ofrece una Cuenta de Reembolso Sanitario (HRA)?
¿Qué es Pennie?
Pennie es el mercado oficial Seguro médico de Pensilvania.
Pennie es la fuente de ahorros financieros de PA en planes de Seguro médico de calidad. Pennie le consigue los costes más bajos en cobertura médica de alta calidad.
¿Cómo puedo buscar y comparar planes de salud a través de Pennie?
Pennie le ayuda a filtrar fácilmente los planes en función de lo que desee.Para comparar planes:
Paso 1. Haga clic en el botón "Get Covered" de la parte superior de la pantalla y, a continuación, en "Buscar planes de salud y dentales".
Paso 2: Introduzca los datos de su hogar. Esto le dará una estimación de lo que podría pagar por el Plan de seguro médico.
A continuación, podrá examinar y comparar planes en el portal de compras Pennie.
¿Cómo me inscribo en la cobertura médica a través de Pennie?
Siga estos pasos para inscribirse:
Paso 1: Haga clic en el botón "Obtener cobertura" en la parte superior de la pantalla y, a continuación, en "Buscar planes de salud y dentales".
Paso 2: Rellene los datos de su hogar y compre/compare planes en el portal de compras Pennie.
Paso 3: Cuando haya seleccionado un Plan dental sanitario y/o Plan dental en el portal de compras, haga clic en el botón "Siguiente: Registrarse".
Paso 4: Configure su cuenta para que se verifique su identificación, haga clic aquí para ver qué documentos puede utilizar para verificar su identificación. En la mayoría de los casos, la verificación sólo lleva unos minutos.
Paso 5: Rellene su solicitud Pennie completa con información detallada sobre el hogar, los ingresos y el empleo.
Paso 6: Envíe su solicitud y averigüe a cuánto asciende el ahorro financiero al que puede optar.
Paso 7: Inscríbase en un Plan de seguro médico.
Paso 8: Complete su inscripción pagando la prima del primer mes.
¿Necesita ayuda? Visite pennie.com/connect o llame al 844-844-8040.
¿Cuándo puedo inscribirme en la cobertura médica a través de Pennie?
La afiliación abierta es el periodo de tiempo de cada año en el que puede buscar y contratar Seguro médico a través de Pennie.
El Período de Inscripción Abierta anual de Pennie va del 1 de noviembre al 15 de enero. El 15 de diciembre es la fecha límite para la cobertura que comienza el 1 de enero. Si se inscribe entre el 16 de diciembre y el 15 de enero, su cobertura médica comenzará el 1 de febrero.
Puede inscribirse en la cobertura fuera del Periodo de Inscripción Abierta si tiene un Evento de Vida Calificado (QLE), que es un cambio en sus circunstancias, como perder la cobertura médica, casarse, tener un bebé o mudarse. Puede inscribirse en un nuevo Plan de seguro médico Plan de seguro médico Plan de seguro médico o cambiar de Plan de seguro médico durante un Período de Inscripción Especial.Por lo general, dispone de 60 días para comunicar su QLE e inscribirse en la cobertura médica.
¿Cómo puedo saber si tengo derecho a la cobertura médica a través de Pennie?
Para poder inscribirse en la cobertura médica a través de Pennie, usted:
- Debe serciudadano de EE.UU., nacional de EE.l, o tener unestatus migratorio que cumpla los requisitos
- Debe mantener su ciudadanía o su estatus de inmigrante "presente legalmente" durante todo el periodo de inscripción
- Debe ser residente en Pensilvania
- NO debe estar encarcelado
NOTA: Cuando se inscriba, Pennie determinará si reúne los requisitos para Pennie o si potencialmente reúne los requisitos para Medicaid o CHIP (Programa de Seguro médico niños).
Si usted califica potencialmente para cobertura médica a través de Medicaid o CHIP, Pennie enviará su información a los programas CHIP . Esto se llama una política de "no puerta equivocada" y le ayuda a terminar en el programa de cobertura que es adecuado para usted.
¿Cómo puedo obtener ayuda con mi solicitud o con la elección de un plan?
Si desea hablar con uno de los amables y bien informados Representantes del Servicio de Atención al Cliente de Pennie, puede llamar alServicio de Atención al Cliente de Pennie al 844-844-8040 o chatear con un Representante del Servicio de Atención al Cliente.
También puede obtener ayuda personalizada de uno de nuestros profesionales certificados por Pennie sin coste alguno para usted.
Puede elegir entre un Asistente certificado por Pennie o un Agente certificado por Pennie en su zona. Estos profesionales pueden reunirse con usted en una llamada virtual, en persona o por teléfono para guiarle en el proceso de afiliación.
Encuentre aquí este apoyo gratuito y profesional.
NOTA: Los agentes obtienen su comisión directamente de la compañía de seguros. Recurrir a un Agente no tiene ningún coste para usted.
¿Qué información necesito para inscribirme en la cobertura médica a través de Pennie?
A continuación encontrará una lista de materiales útiles que debe tener cuando se inscriba en la cobertura médica:
- Documento de identidad con fotografía (permiso de conducir u otra opción que demuestre su identidad)
- Número de la seguridad social (si lo tiene)
- 4 últimas semanas de talones de pago
- Declaraciones de la renta más recientes
- Documentos de inmigración (si procede)
Si tiene preguntas sobre la documentación, llame Servicio de Atención al Cliente de Pennie al 844-844-8040.
¿Puedo obtener cobertura médica a través de Pennie si mi trabajo la ofrece?
Sí. Si la cobertura médica de su trabajo es demasiado cara o no cumple las normas de valor mínimo, es posible que pueda obtener un ahorro financiero (créditos fiscales) a través de Pennie.
Si su trabajo ofrece una cobertura médica asequible puede que no tenga derecho a créditos fiscales a través de Pennie.
¿Qué ocurre si mi trabajo me ofrece una Cuenta de Reembolso Sanitario (HRA)?
Si su trabajo le ofrece un sistema de reembolso sanitario (HRA), puede inscribirse en la cobertura médica a través de Pennie. Deberá proporcionar información sobre su HRA en su solicitud Pennie.
Si su trabajo le ofrece una HRA, es posible que no pueda optar a créditos fiscales a través de Pennie.
Existen varios tipos de HRA. Los dos más comunes son: los acuerdos de reembolso sanitario de cobertura individual (ICHRA) y los acuerdos de reembolso sanitario cualificados para pequeñas empresas (QSEHRA).
Si cumple los requisitos, debería recibir información de su empleador sobre la HRA. Esta información incluiría:
- El tipo de HRA ofrecido
- El importe de la prestación
- Fechas de entrada en vigor
- Otros miembros de la familia que pueden estar cubiertos
- Si se requiere una cobertura esencial mínima
- Cualquier otra condición establecida por el empleador
NOTA: Deberá presentar una copia de esta carta de su empleador cuando se inscriba en la cobertura a través de Pennie.
Planes de salud
- ¿Qué incluyen los planes de salud a través de Pennie?
- ¿Cómo puedo saber si mi proveedor sanitario y mi receta están cubiertos por mi Plan de seguro médico?
- ¿Qué aseguradoras ofrecen planes de salud a través de Pennie?
- ¿Qué nivel de cobertura (nivel de metal) es el adecuado para mí?
- ¿Cómo doy de baja mi Plan de seguro médico a través de Pennie?
- ¿Cómo se fijan las primas mensuales de mi cobertura médica ?
¿Qué incluyen los planes de salud a través de Pennie?
Todos los planes de salud a través de Pennie deben ayudar a pagar 10 beneficios médicos esenciales, incluyendo:
- Visitas al médico y chequeos
- Atención de urgencias
- EstanciasHospital y cirugías
- Embarazo y atención al recién nacido
- Tratamiento de la salud mental y el consumo de sustancias
- Medicamentos con receta
- Servicios de rehabilitación y terapia
- Pruebas de laboratorio
- Cuidados preventivos y bienestar
- Atención pediátrica, incluida la atención dental y oftalmológica
Pennie es el único lugar donde puede recibir ahorros financieros. Estos ahorros son en forma de crédito fiscal federal prima . Pennie es la única manera de recibir estos créditos fiscales para reducir el coste de la cobertura médica.
Los planes a través de Pennie cubren una gama completa de asistencia médica. Esto incluye la cobertura de enfermedades preexistentes y servicios preventivos gratuitos. Pennie también garantiza importantes protecciones frente a los planes de salud de baja calidad y las estafas.
¿Cómo puedo saber si mi proveedor sanitario y mi receta están cubiertos por mi Plan de seguro médico?
Puede buscar planes que cubran sus médicos y recetas siguiendo los pasos que se indican a continuación:
Paso 1: Haga clic en el botón "Obtener cobertura" en la parte superior de la pantalla y, a continuación, en "Buscar planes de salud y dentales".
Paso 2: Introduzca sus datos y vaya a la sección "Háblenos de sus necesidades sanitarias". Allí podrá buscar sus proveedores y recetas para encontrar planes que los incluyan.
¿Qué aseguradoras ofrecen planes de salud a través de Pennie?
Pennie ofrece cobertura médica de las principales compañías de Seguro médico en Pensilvania.
Cada compañía ofrece planes y precios diferentes en función de dónde viva.
Para ver los planes disponibles en su zona, haga clic en elbotón "Get Covered" de la parte superior de la pantalla y, a continuación, en "Browse for health and dental plans" (Buscar planes sanitarios y dentales) para comparar las opciones.
Tenga en cuenta que es posible que los planes no estén disponibles en todas las zonas del estado.
¿Qué nivel de cobertura (nivel de metal) es el adecuado para mí?
Pennie ofrece planes de salud en diferentes niveles de metal: Bronce, Plata, Oro, Platino y Catastrófico.
- Bronce: Coste mensual más bajo, pero pagará más cuando necesite cuidados.
- Plata: Un equilibrio entre los costes mensuales y los gastos de bolsillo. Si reúne los requisitos para obtener ahorros adicionalesReducciones de Costos Compartidos), deberá elegir un plan Plata para poder utilizarlos.
- Oro: Coste mensual más elevado, pero pagará menos cuando reciba atención sanitaria.
- Platino*: El coste mensual más elevado, pero los costes más bajos cuando necesite cuidados.
- Catastrófico: Sólo para menores de 30 años. Estos planes tienen costes mensuales bajos pero cubren sobre todo emergencias.
En general, los niveles de metal más bajos niveles de metal (como el Bronce) tienen costes mensuales más bajos pero costes más elevados cuando necesita cuidados.
Los niveles de metal más altos niveles de metal (como Oro y Platino) tienen costes mensuales más elevados pero costes más bajos cuando recibe asistencia.
*Los planes Platino sólo están disponibles en algunas regiones de Pensilvania.
¿Cómo doy de baja mi Plan de seguro médico a través de Pennie?
Puede cancelar su cobertura en cualquier momento accediendo a su cuenta Pennie (véase más abajo) o llamando Servicio de Atención al Cliente de Pennie al 844-844-8040.
NOTA: Su compañía de Seguro médico no puede rescindir su cobertura por usted y le indicará que llame a Pennie para obtener más ayuda.
Cómo dar de baja su plan de cobertura a través de Pennie:
Paso 1: Haga clic en el botón "Obtener cobertura en la parte superior de la página y, a continuación, haga clic en "Iniciar sesión en la cuenta existente".
Paso 2: Conéctese y haga clic en "Mis inscripciones" en el menú de navegación de la izquierda.
Paso 3: Desplácese hasta el plan adecuado y haga clic en "Darse de baja del Plan de seguro médico". Siga los pasos siguientes para continuar con el proceso de baja de su cobertura.
Pennie puede dar por terminada su cobertura a partir:
- El final del mes en curso, o
- A finales del mes siguiente
Si no está de acuerdo con la fecha en la que Pennie puso fin a su cobertura, puede solicitar que se revise su cuenta.
¿Cómo se fijan las primas mensuales de mi cobertura médica ?
El coste de su cobertura médica lo determina su compañía de Seguro médico en función de diversos factores.
Según la ley, las compañías de seguros sólo pueden basar su prima en 5 factores:
Edad: Las primas mensuales pueden ser más elevadas cuanto mayor sea usted.
Ubicación: El lugar donde vive influye en sus primas mensuales. Las diferencias en la competencia, las normas estatales y locales, y el coste de la vida pueden explicar los costes de su cobertura médica.
Consumo de tabaco: Las aseguradoras pueden cobrar a los consumidores de tabaco hasta un 50% más que a los no fumadores.
Afiliación individual frente a familiar: Las aseguradoras pueden cobrar más por un plan que cubra también al cónyuge y/o a las personas a cargo.
Categoría del plan: Pennie ofrece cinco categorías de planes: Bronce, Plata, Oro, Platino (disponible en algunas zonas) y Catastrófico. Las categorías se basan en cómo comparten los gastos usted y el plan. Los planes Bronce suelen tener primas mensuales más bajas y gastos de bolsillo más elevados cuando recibe atención médica. Los planes Oro y Platino suelen tener las primas mensuales más altas y los gastos de bolsillo más bajos.
Todos los planes a través de Pennie cubren los mismos beneficios médicos esenciales. Las compañías de Seguro médico pueden ofrecer más prestaciones, lo que también podría afectar a los costes.
Ahorro financiero
- ¿Qué ahorros financieros ofrece Pennie a sus clientes?
- ¿Cómo puedo saber si tengo derecho a un ahorro financiero a través de Pennie?
- ¿Por qué han cambiado mis ahorros financieros este año?
- ¿Qué ocurre si mis ingresos han cambiado desde que solicité la cobertura médica a través de Pennie?
- ¿Qué hago si mis ingresos son demasiado elevados para el ahorro financiero?
- ¿Cómo calculo mis ingresos previstos?
- ¿Qué debo incluir como ingresos en mi solicitud?
- ¿Cómo afectan los créditos fiscales de prima avanzada a mi pago mensual?
- ¿Cómo puedo ajustar el importe de los créditos fiscales de prima anticipada que se están aplicando a mi prima mensual?
- Gano demasiado para tener derecho a Medicaid asistencia médica o MA) y no tengo cobertura médica a través de mi trabajo. ¿Cuáles son mis opciones?
¿Qué ahorros financieros ofrece Pennie a sus clientes?
Pennie puede ayudarle a reducir su prima mensual y/o los gastos de su bolsillo de dos maneras:Créditos fiscales de prima avanzada (APTC) y reducciones de gastos compartidos (CSR). La cantidad a la que puede optar se basa en los ingresos estimados de su unidad familiar.
Un crédito fiscal prima anticipada (APTC) es un crédito fiscal en el acto que reduce su pago mensual Seguro médico . Cuando se inscriba en la cobertura a través de Pennie, calculará sus ingresos previstos para el año. Lo que pague cada mes se basa en sus ingresos: nadie paga más del 8,5% de los ingresos familiares y muchos pagan mucho menos.
La reducción de los gastos compartidos (CSR) le ayuda a reducir los gastos de su bolsillo, como las franquicias y los copagos. Si reúne los requisitos, debe inscribirse en un plan Plata para obtener el ahorro adicional. Estos ahorros económicos también se basan en sus ingresos familiares.
Nueve de cada 10 inscritos en Pennie cumplen los requisitos para obtener ahorros financieros. Complete su solicitud Pennie para ver a cuánto ascienden sus ahorros.
¿Cómo puedo saber si tengo derecho a un ahorro financiero a través de Pennie?
Su elegibilidad para el ahorro financiero se basa en varios factores como sus ingresos y el tamaño de su hogar.Nueve de cada 10 inscritos en el Pennie reúnen los requisitos para el ahorro financiero.
Hay casos en los que un hogar no puede optar al ahorro financiero, algunas de estas razones son:
- Los ingresos son demasiado elevados para cumplir los requisitos.
- Ser elegible o estar inscrito en otra Cobertura mínima esencial Medicaid, CHIP, etc.).
- Disponer de otra Cobertura mínima esencial . Puede ser de su empleador o del trabajo de otra persona (como su cónyuge u otra persona dentro del mismo hogar fiscal).
- No presentar sus impuestos conjuntamente con un cónyuge, si procede.
- No dar su consentimiento para que Pennie confirme sus ingresos.
- No presentar y conciliar sus impuestos federales para cada uno de los dos años fiscales anteriores.
NOTA: Los planes de salud fuera de Pennie pueden decir que son integrales, pero muchos recortan prestaciones importantes como la cobertura de enfermedades preexistentes y los servicios preventivos gratuitos.
¿Por qué han cambiado mis ahorros financieros este año?
Sus ahorros financieros pueden cambiar (aumentar o disminuir) o ser eliminados por completo de su cuenta debido a la nueva información comunicada en su solicitud Pennie.
Es posible que se produzcan cambios en el importe de sus créditos fiscales de prima avanzada (APTC) debido a:
- Cambios en los ingresos de su hogar.
- Cambios en el tamaño de su familia.
- Cambios en su situación fiscal.
- Si no presenta la documentación de verificación, haga clic aquí para obtener más información.
- No informar de los créditos fiscales prima avanzada en años anteriores en su declaración de la renta federal, haga clic aquí para saber más.
- Cambios en las primas Plan de seguro médico de su zona que repercutan en el importe de los créditos fiscales.
Si sus ingresos familiares aumentan, puede tener derecho a menos APTC mensual, y su prima mensual puede aumentar. Si sus ingresos anuales disminuyen, puede tener derecho a más APTC, y su prima mensual puede disminuir.
¿Qué ocurre si mis ingresos han cambiado desde que solicité la cobertura médica a través de Pennie?
Si la información de su solicitud cambia durante el año, debe acceder a su cuenta Pennie y actualizar su solicitud para informar de los cambios. Debe informar de cualquier cambio en su hogar en un plazo de 30 días.
Los cambios en el hogar incluyen cambios en sus ingresos, el tamaño de su hogar, la dirección de su domicilio, la dirección de correo electrónico y su situación laboral.
Asegúrese de actualizar su solicitud en los 30 días siguientes a cualquier cambio para poder seguir recibiendo la cantidad correcta de ahorro financiero. Si no actualiza sus ingresos, es posible que deba dinero a la hora de pagar los impuestos.
¿Qué hago si mis ingresos son demasiado elevados para el ahorro financiero?
Aunque nueve de cada 10 inscritos en Pennie reúnen los requisitos para el ahorro financiero, la cuantía del ahorro que reciba dependerá de sus ingresos. Si no reúne los requisitos para el ahorro, aún puede inscribirse a través de Pennie.
Inscribirse en una cobertura a través de Pennie le da la tranquilidad de saber que el Plan de seguro médico que tiene cumple importantes normas de calidad. Los planes a través de Pennie le garantizan a usted y a su familia una protección financiera en caso de emergencia médica o de grandes necesidades de salud.
NOTA: Los planes de salud fuera de Pennie pueden decir que son integrales, pero muchos recortan prestaciones importantes como la cobertura de enfermedades preexistentes y los servicios preventivos gratuitos.
¿Cómo calculo mis ingresos previstos?
Si desea saber si puede optar al ahorro financiero, debe rellenar la sección de ingresos en la solicitud.
En la página "Fuentes de ingresos" de la solicitud, rellene las preguntas guiadas en función de sus fuentes de ingresos actuales. Esto permite a Pennie ayudarle a calcular y estimar sus ingresos.
Estas preguntas incluyen el tipo de ingresos que tiene, el nombre de su empleador, la cuantía de sus ingresos actuales (se puede añadir una base anual o mensual, etc.), las deducciones y otros detalles para que Pennie pueda estimar sus ingresos con la mayor exactitud posible.
A continuación, recibirá un resumen de sus ingresos que se utilizará para ver hasta qué punto puede optar al ahorro financiero. Si no desea recibir ahorro financiero, no es necesario que rellene la sección de ingresos de la solicitud.
NOTA: Asegúrese de actualizar sus ingresos a lo largo del año si son diferentes a los estimados.
¿Qué debo incluir como ingresos en mi solicitud?
Las personas pueden obtener ingresos de muchas maneras. A continuación encontrará varios ejemplos de ingresos que puede incluir en su solicitud de Pennie:
- Trabajo
- Pensión
- Alquiler o regalías
- Pensión alimenticia recibida
- Beca
- Trabajo autónomo
- Prestaciones de la Seguridad Social
- Agricultura o pesca
- Inversión
- Jubilación
- Plusvalías
- Desempleo
Pulse aquí para consultar en una lista completa de lo que puede incluirse como ingresos.
¿Cómo afectan los créditos fiscales de prima avanzada a mi pago mensual?
Un Advanced Premio Tax Credit (APTC) es un crédito fiscal en el acto que reduce su pago mensual Seguro médico . Ta cuantía del crédito fiscal se basa en los ingresos de su hogar. Nadie paga más del 8,5% de los ingresos familiares en concepto de primas mensuales, y muchos pagan mucho menos.
¿Cómo puedo ajustar el importe de los créditos fiscales de prima anticipada que se están aplicando a mi prima mensual?
Si recibe créditos fiscales por prima avanzada (APTC), se aplicará a su prima mensual la cantidad total a la que tiene derecho. Si desea utilizar menos de su APTC cada mes, puede acceder a su cuenta Pennie y seguir los pasos que se indican a continuación:
Paso 1:Haga clic en el botón "Obtener cobertura en la parte superior de la página y, a continuación, haga clic en "Acceder a la cuenta existente".
Paso 2:Vaya a "Mis aplicaciones" en el panel de control de su cuenta.
Paso 3:Seleccione el botón "Ver los detalles de su plan".
Paso 4:Seleccione el botón "Ajustar APTC" y utilice el control deslizante para cambiar la cantidad de créditos fiscales que desea que se apliquen a su prima mensual.
Paso 5: Haga clic en "Confirmar".
Algunas razones por las que puede querer ajustar su APTC incluyen:
- Sus ingresos cambian a lo largo del año y quiere evitar tener que devolver dinero en el momento de pagar los impuestos.
- Deberá ajustar su APTC en función de los criterios de su Acuerdo de Reembolso Sanitario de su empresa.
Gano demasiado para tener derecho a Medicaid asistencia médica o MA) y no tengo cobertura médica a través de mi trabajo. ¿Cuáles son mis opciones?
Si sus ingresos son demasiado elevados para Medicaid, puede encontrar una cobertura médica asequible a través de Pennie.
Muchas personas que ganan demasiado para Medicaid pueden encontrar planes de salud de bajo coste o incluso gratuitos a través de Pennie.
Rellene una solicitud Pennie para ver si reúne los requisitos.
Si se le denegó Medicaid basándose en sus ingresos, recibirá un aviso de Pennie. Este aviso tendrá información sobre cómo utilizar un código de acceso para encontrar su nueva cuenta Pennie. Una vez que esté en su cuenta, complete su solicitud e inscríbase en la cobertura. Asegúrese de utilizar el código de acceso: le evitará tener que volver a introducir la información de la solicitud.
Un Representante del Servicio de Atención al Cliente de Pennie puede ayudarle con cualquier pregunta, así como con la solicitud. Puede ponerse en contacto con Servicio de Atención al Cliente de Pennie llamando al 844-844-8040. También puede encontrar ayuda gratuita y local de Asistentes y Corredores certificados por Pennie disponibles en su zona haciendo clic aquí. Esta ayuda no tiene ningún coste para usted.
Aplicación
- He recibido una carta por correo en la que se me indica que debo presentar documentación en mi cuenta Pennie. ¿Qué debo hacer a continuación?
- ¿Qué documentos debo presentar para verificar mi información?
- ¿Qué ocurrirá con mi cobertura médica si no presento la documentación en el plazo establecido?
- ¿Qué estatus migratorio da derecho a la cobertura a través de Pennie?
- ¿Puedo editar mi solicitud después de enviarla?
- ¿A quién incluyo en mi hogar en mi solicitud?
He recibido una carta por correo en la que se me indica que debo presentar documentación en mi cuenta Pennie. ¿Qué debo hacer a continuación?
Pennie está obligado por ley a verificar la información de su solicitud. Parte de la información se verifica automáticamente, pero cuando no es así, Pennie le pedirá documentación.
Puede presentar su documentación de dos maneras:
En línea: la opción más rápida es cargar los documentos en línea.
Paso 1: Haga clic en el botón "Obtener cobertura" en la parte superior de la página y, a continuación, haga clic en "Iniciar sesión en la cuenta existente".
Paso 2: Cuando haya iniciado sesión, haga clic en la pestaña "Mis aplicaciones".
Paso 3: Haga clic en la pestaña "Verificación y documentos" y compruebe qué verificaciones de la solicitud tienen los signos de exclamación rojos. Esto le indica que es necesario tomar medidas y qué documentos debe subir.
Paso 4: Cuando haya cargado los documentos, pulse "enviar".
Correo - Puede enviar por correo una copia de los documentos a la dirección que figura a continuación.
Servicio de Atención al Cliente de Pennie, P.O. Box 2008, Birmingham, AL 35203
Escriba su nombre y el número de identificación de la solicitud (que puede encontrar en su aviso de elegibilidad) en todos sus documentos. Debe conservar los documentos originales para su archivo.
Incluya la portada del aviso con el código de barras cuando envíe su documentación.
Para más información sobre la presentación de documentos, consulte la Presentación de documentos.
¿Qué documentos debo presentar para verificar mi información?
Consulte el siguiente enlace para saber qué documentos puede presentar para verificar su información.
Lista-de-Pennie-documentacion-para-verificacion-.pdf
Para más información sobre la presentación de documentos, visite la Presentación de documentos.
¿Qué ocurrirá con mi cobertura médica si no presento la documentación en el plazo establecido?
La fecha límite para presentar su documentación se encuentra en el panel de control de su cuenta. También puede encontrarlo en el aviso de elegibilidad que se encuentra en la bandeja de entrada segura de su cuenta Pennie.En la mayoría de los casos, deberá presentar la documentación en un plazo de 90 días.
Si no presenta la documentación correcta en el plazo establecido, podría perder sus ahorros financieros (también conocidos como créditos fiscales prima avanzada) o incluso su cobertura sanitaria a través de Pennie.
Para más información sobre la presentación de documentos, consulte la Presentación de documentos.
¿Qué estatus migratorio da derecho a la cobertura a través de Pennie?
Las personas con los siguientes estatus migratorios tienen derecho a la cobertura a través de Pennie.
- Residente Permanente Legal (LPR/Green Card holder)
- Asilado
- Refugiado
- Entrante cubano/haitiano
- En libertad condicional en EE.UU.
- Entrante condicional concedido antes de 1980
- Cónyuge, hijos y padres maltratados
- Víctima de trata y su cónyuge, hijos, hermanos o padres
- Concesión de la suspensión de la deportación o de la expulsión, en virtud de las leyes de inmigración o de la Convención contra la Tortura (CAT)
- Individuo con estatus de no inmigrante, incluye visados de trabajador (como H1, H-2A, H-2B), visados de estudiante, U-visa, T-visa y otros visados, y ciudadanos de Micronesia, las Islas Marshall y Palau.
- Estatus de Protección Temporal (TPS)
- Salida Forzosa Diferida (DED)
- Residente temporal legal
- Orden administrativa de suspensión de la expulsión emitida por el Departamento de Seguridad Nacional
- Miembro de una tribu india reconocida a nivel federal o indio americano Nacido en Canadá
- Residente en Samoa Americana
Los solicitantes de cualquiera de estos estatus reúnen los requisitos para inscribirse en la cobertura a través de Pennie:
- Estatus de Protección Temporal con Autorización de Empleo
- Estatuto especial de inmigrante juvenil
- Visado de víctima de trata
- Ajuste al estatus de residente legal permanente
- Asilo (véase la nota siguiente)
- Retención de la deportación, o retención de la expulsión, en virtud de las leyes de inmigración o de la Convención contra la Tortura (CAT)
- Acción Diferida para los Llegados en la Infancia (DACA)
Los solicitantes de asilo sólo pueden optar a la cobertura a través de Pennie si se les ha concedido autorización de empleo o son menores de 14 años y han tenido una solicitud pendiente durante al menos 180 días.
Las personas con los siguientes estatus y que tengan autorización de empleo pueden optar a la cobertura médica a través de Pennie:
- Solicitantes de registro
- Orden de supervisión
- Solicitante de cancelación de expulsión o suspensión de deportación
- Solicitante de legalización en virtud de la Ley de Reforma y Control de la Inmigración (IRCA)
- Legalización en virtud de la Ley LIFE
Recuerde:Pennie sólo recopilará información sobre el estado de inmigración con el fin de determinar la elegibilidad para la cobertura médica, y no para ningún otro propósito.
¿Puedo editar mi solicitud después de enviarla?
Sí, puede cambiar o actualizar la información de una solicitud Pennie ya presentada. Para ello, haga clic en el botón "Editar solicitud" de su panel de miembro y haga clic en la sección que desee modificar.
NOTA: Debe actualizar su solicitud en un plazo de 30 días a partir del momento en que experimente un cambio de circunstancias. Esto garantiza que siga recibiendo la cantidad correcta de ahorro financiero. Cualquier cambio que realice puede afectar a su elegibilidad para el ahorro financiero y otros programas.
¿A quién incluyo en mi hogar en mi solicitud?
Para Pennie, un hogar suele incluir al declarante de impuestos, a su cónyuge o pareja de hecho y a sus dependientes fiscales e hijos menores de 21 años que vivan con usted.
Siga estas reglas básicas cuando incluya a los miembros de su hogar:
- Inclúyase
- Incluya a su cónyuge* o pareja de hecho
- Incluya a cualquier persona que planeereclamar como Dependiente fiscalpara el año en que desea cobertura
- Incluya a cualquier hijo menor de 21 años del que se haga cargo y que viva con usted, aunque no sea su Dependiente fiscal
- Incluya a su cónyuge y dependientes fiscales aunque no necesiten cobertura médica
*NOTA: No tiene que incluir a su cónyuge si es víctima de malos tratos, violencia doméstica o abandono conyugal.
Ayuda técnica y para cuentas
- ¿Cómo puedo crear una cuenta Pennie?
- ¿Cómo reclamo mi cuenta Pennie?
- ¿Cómo presento un recurso?
- ¿Cómo puedo cambiar mis preferencias de correo a sin papel en mi cuenta Pennie?
- ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
- ¿Cómo pago mi factura mensual?
¿Cómo puedo crear una cuenta Pennie?
Para inscribirse en la cobertura a través de Pennie, debe crear una cuenta. Siga estos pasos:
Paso 1: Haga clic en "Obtener cobertura" en la parte superior de la página y, a continuación, en "Buscar planes sanitarios y dentales".
Paso 2: Puede A) rellenar los datos de su hogar y después comprar y comparar planes. Una vez que haya seleccionado un plan y lo haya colocado en su cesta, puede pulsar el botón "Siguiente: Registrarse" para crear su cuenta. B) antes de introducir la información de su hogar, pulse el botón "Omitir estimación para solicitar e inscribirse" en la parte inferior de la pantalla para crear su cuenta.
Paso 3: Introduzca la información requerida en las siguientes pantallas para configurar su cuenta Pennie.
¿Cómo reclamo mi cuenta Pennie?
Para reclamar su cuenta Pennie, haga clic en "Get Covered" en la parte superior de la página, luego en "Log in to existing account" e introduzca su código de acceso. Este código de acceso figura en el aviso que recibió de Pennie. También puede introducir su número de la seguridad social (SSN) en la pestaña SSN si no tiene su código de acceso.
Si no encuentra su código de acceso o no puede introducir su SSN, póngase en contacto con Servicio de Atención al Cliente de Pennie para obtener ayuda llamando al 844-844-8040.
NOTA: Recibirá un código de acceso si se determina que no reúne los requisitos para Medicaid y se le transfiere a Pennie. Este código se incluirá en su notificación de Pennie.
¿Cómo presento un recurso?
Ysted puede apelar ciertas decisiones de Pennie relacionadas con su elegibilidad. Para más información, visite La página web de apelación de Pennie. Esta página web proporcionará información sobre la apelación proceso a través de Pennie y ayudarle a determinar los siguientes pasos.
¿Cómo puedo cambiar mis preferencias de correo a sin papel en mi cuenta Pennie?
Para cambiar sus preferencias de correo, siga los pasos que se indican a continuación:
Paso 1: Haga clic en "Obtener cobertura" en la parte superior de la página y, a continuación, haga clic en "Iniciar sesión en la cuenta existente".
Paso 2: En la página de inicio, seleccione la pestaña "Mis preferencias".
Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta llegar a la sección "Avisos" y seleccione el botón "Sin papel" para sus avisos y/o el Formulario 1095-A.
Paso 4: Desplácese hasta la sección "Idioma" y pulse el botón "Guardar preferencias".
Paso 5: Aparecerá una ventana emergente indicando que su método de comunicación se ha actualizado correctamente.
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
Puede restablecer su contraseña siguiendo estos pasos:
Paso 1: Haga clic en "Obtener cobertura" en la parte superior de la página y, a continuación, haga clic en "Iniciar sesión en la cuenta existente".
Paso 2: Haga clic en el enlace "¿Ha olvidado su contraseña?"enlace.
Paso 3: Introduzca la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta Pennie y haga clic en "Continuar".
Paso 4: Siga las instrucciones de su correo electrónico para acceder a su cuenta. Asegúrese de conocer la respuesta a la pregunta de seguridad que seleccionó cuando creó su cuenta por primera vez. Se le pedirá que proporcione esta respuesta.
NOTA:Si ha olvidado la respuesta a su pregunta de seguridad tendrá que ponerse en contacto con Servicio de Atención al Cliente de Pennie para que le ayuden a volver a entrar en su cuenta llamando al 844-844-8040.
¿Cómo pago mi factura mensual?
Todos los pagos mensuales deberán abonarse a su compañía de Seguro médico .Las compañías deSeguro médico médico gestionan los pagos de forma diferente. Siga las instrucciones de su compañía de Seguro médico médico sobre cómo y cuándo efectuar el pago. Es posible que pueda pagar en línea.
NOTA:Pennie no puede responder a preguntas sobre facturación. Todos los asuntos de facturación son gestionados por su compañía de Seguro médico y todas las preguntas deben dirigirse a ellos.Si se ha afiliado recientemente, su nueva compañía de Seguro médico médico puede tardar hasta una semana en tramitar su nueva cobertura.
Medicare
- He solicitado la cobertura médica a través de COMPASS pero me han dicho que no puedo optar a la cobertura a través de Medicaid asistencia médica o MA) y que mi solicitud ha sido transferida a Pennie. ¿Qué significa esto? ¿Qué sucede a continuación?
- Solicité la cobertura médica a través de Pennie, y me dijeron que era potencialmente elegible para Medicaid asistencia médica o MA). Acabo de recibir una carta en la que me dicen que no reúno los requisitos para Medicaid y me envían de nuevo a Pennie. ¿No tengo derecho a la cobertura médica?
- He recibido un aviso de Pennie diciendo que podría tener derecho a Medicaid asistencia médica o MA). ¿Tengo que rellenar una nueva solicitud a través de COMPASS para obtener Medicaid?
- Pensaba que los niños de Pensilvania podían inscribirse en el programa CHIP (Children's Seguro médico Program) independientemente de los ingresos familiares; ¿por qué no se transfirió automáticamente a mi hijo al programa CHIP cuando presenté mi solicitud a través de Pennie?
- ¿Cómo hago la transición de Pennie a Medicare?
He solicitado la cobertura médica a través de COMPASS pero me han dicho que no puedo optar a la cobertura a través de Medicaid asistencia médica o MA) y que mi solicitud ha sido transferida a Pennie. ¿Qué significa esto? ¿Qué sucede a continuación?
Si sus ingresos son demasiado elevados para Medicaid, puede encontrar una cobertura asequible y de calidad a través de Pennie. Pennie es el único lugar que le pone en contacto con ahorros financieros (créditos fiscales) que reducen instantáneamente el coste de la cobertura.
Recibirá un aviso de Pennie con información sobre cómo utilizar un código de acceso para encontrar su nueva cuenta Pennie. Una vez en su cuenta, tendrá que rellenar su solicitud e inscribirse en la cobertura. Asegúrese de utilizar el código de acceso: le evitará tener que volver a introducir la información de la solicitud.
Solicité la cobertura médica a través de Pennie, y me dijeron que era potencialmente elegible para Medicaid asistencia médica o MA). Acabo de recibir una carta en la que me dicen que no reúno los requisitos para Medicaid y me envían de nuevo a Pennie. ¿No tengo derecho a la cobertura médica?
Es probable que aún pueda optar al Pennie. Esto es lo que podría haber ocurrido
Cuando presentó su solicitud a través de Pennie, Pennie comprobó si cumplía los requisitos para acceder a Medicaid. Medicaid es una cobertura gratuita o de bajo coste para las personas que cumplen determinados niveles de ingresos. Como usted no cumplía los requisitos para Medicaid, le devuelven su información a Pennie.
Lo más probable es que reúna los requisitos para obtener ahorros financieros a través de Pennie para reducir el coste de la cobertura médica.
Si no está de acuerdo con la determinación deMedicaid y cree que la Oficina de Asistencia del Condado Condado cometió un error, tiene la opción de apelar la determinación deMedicaid .Si tiene preguntas sobre Medicaid o COMPASS, puede llamar al Centro Estatal de Atención al Cliente al 1-877-395-8930 (o al 1-215-560-7226 si vive en Filadelfia).
Un Pennie Representante del Servicio de Atención al Cliente Cliente puede ayudarle con sus preguntas así como con la solicitud. Para ponerse en contacto con un Pennie Representante del Servicio de Atención al Cliente, llame al 844-844-8040. También puede acceder a la ayuda local disponible en su zona aquí.
He recibido un aviso de Pennie diciendo que podría tener derecho a Medicaid asistencia médica o MA). ¿Tengo que rellenar una nueva solicitud a través de COMPASS para obtener Medicaid?
No, no necesita rellenar otra solicitud a través de COMPASS. Su solicitud de Pennie será enviada al Departamento de Servicios Humanos (DHS). El DHS comprobará si reúne los requisitos para Medicaid.
Si tiene preguntas sobre Medicaid o COMPASS, puede llamar al Centro Estatal de Atención al Cliente al 1-877-395-8930 (o al 1-215-560-7226 si vive en Filadelfia).
Para obtener ayuda de Pennie, llame al 844-844-8040, o busque asistencia local aquí.
Pensaba que los niños de Pensilvania podían inscribirse en el programa CHIP (Children's Seguro médico Program) independientemente de los ingresos familiares; ¿por qué no se transfirió automáticamente a mi hijo al programa CHIP cuando presenté mi solicitud a través de Pennie?
Así es. Si cumplen los requisitos, los niños pueden inscribirse enCHIP en cualquier momento del año.
Cuando se inscribe a través de Pennie, le ayudamos a explorar todas las opciones de cobertura. Si Pennie cree que su hijo podría tener derecho a una cobertura gratuita o de bajo coste a través de CHIP, enviaremos su información al Departamento de Servicios Humanos (DHS) para que la revise.
Sin embargo, Pennie no enviará automáticamente al DHS las solicitudes de los niños que podrían tener derecho al CHIP de coste completo. Puede ver las opciones de cobertura de su hijo Plan de seguro médico a través de Pennie primero.
¿Cómo hago la transición de Pennie a Medicare?
En la mayoría de los casos, cuando se inscriba en Medicare, ya no necesitará su cobertura médica a través de Pennie.
Para dar de baja su plan a través de Pennie, consulte estas preguntas frecuentes o póngase en contacto con Servicio de Atención al Cliente de Pennie en el 844-844-8040.
**Importante: Para evitar la superposición de coberturas, finalice su cobertura a través de Pennie antes de el primer día de su Medicare.
Si tiene cobertura dental a través de Pennie, puede conservar su Plan dental incluso después de inscribirse en Medicare.
Si tiene familiares que también están inscritos en la cobertura médica a través de Pennie, pueden continuar con su cobertura, pero deberá actualizar su solicitud.
Para saber más sobre cómo inscribirse en la cobertura a través de Medicare, visite medicare.gov o póngase en contacto con sus asesores para obtener ayuda gratuita e imparcial de Medicare .
Formularios y documentos fiscales
- ¿Cómo se relacionan mis ahorros financieros con mis impuestos?
- ¿Cómo concilio mis créditos fiscales de Advanced prima en mis impuestos federales?
- ¿Qué es el formulario fiscal 1095-A?
- Cumplo los requisitos para la reducción de prima mensual, pero en su lugar he optado por pagar la prima mensual completa. ¿Puedo reclamar el importe de las primas mensuales reducidas en el momento de presentar la declaración de la renta?
- ¿Qué ocurrirá si no he declarado mis impuestos o no he conciliado mis créditos fiscales de prima anticipada de años anteriores?
¿Cómo se relacionan mis ahorros financieros con mis impuestos?
Si recibió ahorros financieros para reducir su pago mensual, llamados Créditos Fiscales de prima Avanzada (APTC), ustedDEBEpresentar una declaración de impuestos federales e informar de su APTC rellenandoFormulario 8962: crédito fiscal prima . Rellenando este formulario comprobará que ha recibido la cantidad adecuada de APTC basándose en los ingresos reales de su hogar. Esto se denomina "Conciliación del APTC".
Para rellenar el formulario 8962 (que figurará en su declaración de impuestos federales), necesitará la información contenida en formulario 1095-Aque le enviará Pennie.
El formulario 8962 está disponible a través de la mayoría de los programas informáticos de impuestos, de su preparador de impuestos o directamente del IRS enhttps://www.irs.gov/affordable-care-act.
Encontrará más información enn Formulario 1095-A | Pennie.
¿Cómo concilio mis créditos fiscales de Advanced prima en mis impuestos federales?
Si usted recibió ahorros financieros también conocidos como Créditos Fiscales de prima Avanzada (APTC) a través de Pennie para ayudar a reducir sus primas mensuales, usted ha recibido o recibirá el formulario 1095-A.
Usted DEBE presentar una declaración de impuestos federales utilizando Formulario 1095-A para completar Formulario 8962: crédito fiscal prima .Para cumplimentar el formulario 8962 (que figurará en su declaración de la renta federal), necesitará la información contenida en Formulario 1095-Aque le enviará Pennie.
El objetivo de esto es asegurarse de que ha recibido la cantidad adecuada de APTC en función de los ingresos reales de su unidad familiar.Este proceso se denomina "Conciliación del APTC".
Es muy importante que tome las medidas necesarias para conciliar su APTC, si usted NO LO HACEcorrerá el riesgo de perder sus ahorros financieros.
¿Qué es el formulario fiscal 1095-A?
Si usted o un miembro de su familia tenía Seguro médico a través de Pennie, recibirá un Formulario 1095-A. Este formulario es proporcionado por Pennie cada mes de enero.
Si recibió ahorros financieros para reducir su pago mensual, llamados Créditos Fiscales de prima Avanzada (APTC), ustedDEBEpresentar una declaración de impuestos federales e informar de su APTC rellenandoFormulario 8962: crédito fiscal prima . Rellenando este formulario comprobará que ha recibido la cantidad adecuada de APTC basándose en los ingresos reales de su hogar. Esto se denomina "Conciliación del APTC".
Encontrará más información en Formulario 1095-A | Pennie.
- Utilice el formulario 1095-A para cumplimentar el formulario 8962.Este es un paso típico al presentar sus impuestos en línea. Un profesional fiscal también puede ayudarle.
- Presente el formulario 8962 junto con su declaración de impuestos federales.
Cumplo los requisitos para la reducción de prima mensual, pero en su lugar he optado por pagar la prima mensual completa. ¿Puedo reclamar el importe de las primas mensuales reducidas en el momento de presentar la declaración de la renta?
Si se inscribió en la cobertura a través de Pennie pero no recibió créditos fiscales de prima avanzada, puede rellenar el formulario 8962 para determinar si tiene derecho a recibir un crédito fiscal prima .
La ley le permite tomar el crédito fiscal por adelantado o cuando declare sus impuestos federales.También puede optar por tomar parte del crédito por adelantado y recibir cualquier saldo cuando presente sus impuestos.
¿Qué ocurrirá si no he declarado mis impuestos o no he conciliado mis créditos fiscales de prima anticipada de años anteriores?
Pennie informa de todas prima créditos fiscales al IRS.Si no concilia su anticipod prima créditos fiscales en sus impuestos puede resultar en que usted perder sus ahorros financieros hacia su cobertura médica para el próximo año del plan.
Dental, visión y recetas
- ¿Puedo comprar Seguro dental a través de Pennie?
- Si tengo Seguro médico a través de mi trabajo, ¿puedo seguir contratando la cobertura dental a través de Pennie?
¿Puedo comprar Seguro dental a través de Pennie?
Sí! Además de los planes de salud, puede inscribirse en planes dentales comerciales. Aunque algunos planes de salud incluyen prestaciones dentales, también puede inscribirse en planes dentales independientes que cubren una serie de servicios.
Pennie le permite inscribirse en un Plan dental sin necesidad de inscribirse también en un Plan de seguro médico. Esto puede ser útil para quienes ya tienen cobertura médica, por ejemplo a través de su trabajo o de Medicare, pero siguen necesitando acceso a una cobertura dental.
Si tengo Seguro médico a través de mi trabajo, ¿puedo seguir contratando la cobertura dental a través de Pennie?
Sí. Pennie le permite inscribirse en a dental plan sin requerir usted que se inscriba también en un salud plan.
Para buscar más respuestas y soluciones sobre cobertura médica a través de Pennie
Cómo empezar
¿Qué es Pennie?
Pennie es el mercado oficial Seguro médico de Pensilvania.
Pennie es la fuente de ahorros financieros de PA en planes de Seguro médico de calidad. Pennie le consigue los costes más bajos en cobertura médica de alta calidad.
¿Cómo puedo buscar y comparar planes de salud a través de Pennie?
Pennie le ayuda a filtrar fácilmente los planes en función de lo que desee.Para comparar planes:
Paso 1. Haga clic en el botón "Get Covered" de la parte superior de la pantalla y, a continuación, en "Buscar planes de salud y dentales".
Paso 2: Rellene los datos de su hogar. Esto le dará una estimación de lo que podría pagar por el Plan de seguro médico.
A continuación, podrá examinar y comparar planes en el portal de compras Pennie.
¿Cómo me inscribo en la cobertura médica a través de Pennie?
Siga estos pasos para inscribirse:
Paso 1: Haga clic en el botón "Obtener cobertura" en la parte superior de la pantalla y, a continuación, en "Buscar planes de salud y dentales".
Paso 2: Rellene los datos de su hogar y compre/compare planes en el portal de compras Pennie.
Paso 3: Cuando haya seleccionado un Plan dental sanitario y/o Plan dental en el portal de compras, haga clic en el botón "Siguiente: Registrarse".
Paso 4: Configure su cuenta para que se verifique su identificación, haga clic aquí para ver qué documentos puede utilizar para verificar su identificación. En la mayoría de los casos, la verificación sólo lleva unos minutos.
Paso 5: Rellene su solicitud Pennie completa con información detallada sobre el hogar, los ingresos y el empleo.
Paso 6: Envíe su solicitud y averigüe a cuánto asciende el ahorro financiero al que puede optar.
Paso 7: Inscríbase en un Plan de seguro médico.
Paso 8: Complete su inscripción pagando la prima del primer mes.
¿Necesita ayuda? Pulse aquí o llame al 844-844-8040.
¿Cuándo puedo inscribirme en la cobertura médica a través de Pennie?
La afiliación abierta es el periodo de tiempo de cada año en el que puede buscar y contratar Seguro médico a través de Pennie.
El Período de Inscripción Abierta anual de Pennie va del 1 de noviembre al 15 de enero. El 15 de diciembre es la fecha límite para la cobertura que comienza el 1 de enero. Si se inscribe entre el 16 de diciembre y el 15 de enero, su cobertura médica comenzará el 1 de febrero.
Puede inscribirse en la cobertura fuera del Periodo de Inscripción Abierta si tiene un Evento de Vida Calificado (QLE), que es un cambio en sus circunstancias, como perder la cobertura médica, casarse, tener un bebé o mudarse. Puede inscribirse en un nuevo Plan de seguro médico Plan de seguro médico Plan de seguro médico o cambiar de Plan de seguro médico durante un Período de Inscripción Especial.Por lo general, dispone de 60 días para comunicar su QLE e inscribirse en la cobertura médica.
¿Cómo puedo saber si tengo derecho a la cobertura médica a través de Pennie?
Para poder inscribirse en la cobertura médica a través de Pennie, usted:
- Debe serciudadano de EE.UU., nacional de EE.l, o tener unestatus migratorio que cumpla los requisitos
- Debe mantener su ciudadanía o su estatus de inmigrante "presente legalmente" durante todo el periodo de inscripción
- Debe ser residente en Pensilvania
- NO debe estar encarcelado
NOTA: Cuando se inscriba, Pennie determinará si reúne los requisitos para Pennie o si potencialmente reúne los requisitos para Medicaid o CHIP (Programa de Seguro médico niños).
Si usted califica potencialmente para cobertura médica a través de Medicaid o CHIP, Pennie enviará su información a los programas CHIP . Esto se llama una política de "no puerta equivocada" y le ayuda a terminar en el programa de cobertura que es adecuado para usted.
¿Cómo puedo obtener ayuda con mi solicitud o con la elección de un plan?
Si desea hablar con uno de los amables y bien informados Representantes del Servicio de Atención al Cliente de Pennie, puede llamar alServicio de Atención al Cliente de Pennie al 844-844-8040 o chatear con un Representante del Servicio de Atención al Cliente.
También puede obtener ayuda personalizada de uno de nuestros profesionales certificados por Pennie sin coste alguno para usted.
Puede elegir entre un Asistente certificado por Pennie o un Agente certificado por Pennie en su zona. Estos profesionales pueden reunirse con usted en una llamada virtual, en persona o por teléfono para guiarle en el proceso de afiliación.
Encuentre aquí este apoyo gratuito y profesional.
NOTA: Los agentes obtienen su comisión directamente de la compañía de seguros. Recurrir a un Agente no tiene ningún coste para usted.
¿Qué información necesito para inscribirme en la cobertura médica a través de Pennie?
A continuación encontrará una lista de materiales útiles que debe tener cuando se inscriba en la cobertura médica:
- Documento de identidad con fotografía (permiso de conducir u otra opción que demuestre su identidad)
- Número de la seguridad social (si lo tiene)
- 4 últimas semanas de talones de pago
- Declaraciones de la renta más recientes
- Documentos de inmigración (si procede)
Para preguntas sobre la documentación, llame Servicio de Atención al Cliente de Pennie al 844-844-8040
¿Puedo obtener cobertura médica a través de Pennie si mi trabajo la ofrece?
Sí. Si la cobertura médica de su trabajo es demasiado cara o no cumple las normas de valor mínimo, es posible que pueda obtener un ahorro financiero (créditos fiscales) a través de Pennie.
Si su trabajo ofrece una cobertura médica asequible puede que no tenga derecho a créditos fiscales a través de Pennie.
¿Qué ocurre si mi trabajo me ofrece una Cuenta de Reembolso Sanitario (HRA)?
Si su trabajo le ofrece un sistema de reembolso sanitario (HRA), puede inscribirse en la cobertura médica a través de Pennie. Deberá proporcionar información sobre su HRA en su solicitud Pennie.
Si su trabajo le ofrece una HRA, es posible que no pueda optar a créditos fiscales a través de Pennie.
Existen varios tipos de HRA. Las dos más comunes son: individual acuerdos de reembolso sanitario de cobertura individual (ICHRA) y cualificada acuerdos de reembolso sanitario para pequeños empresarios cualificados (QSEHRA).
Si reúne los requisitos, debería recibir información de su empleador sobre la HRA. Esta información incluiría:
- El tipo de HRA ofrecido
- El importe de la prestación
- Fechas de entrada en vigor
- Otros miembros de la familia que pueden estar cubiertos
- Si se requiere una cobertura esencial mínima
- Cualquier otra condición establecida por el empleador
NOTA: Deberá presentar una copia de esta carta de su empleador cuando se inscriba en la cobertura a través de Pennie.
Planes de salud
¿Qué incluyen los planes de salud a través de Pennie?
Todos los planes de salud a través de Pennie deben ayudar a pagar 10 beneficios médicos esenciales, incluyendo:
- Visitas al médico y chequeos
- Atención de urgencias
- EstanciasHospital y cirugías
- Embarazo y atención al recién nacido
- Tratamiento de la salud mental y el consumo de sustancias
- Medicamentos con receta
- Servicios de rehabilitación y terapia
- Pruebas de laboratorio
- Cuidados preventivos y bienestar
- Atención pediátrica, incluida la atención dental y oftalmológica
Pennie es el único lugar donde puede recibir ahorros financieros. Estos ahorros son en forma de crédito fiscal federal prima . Pennie es la única manera de recibir estos créditos fiscales para reducir el coste de la cobertura médica.
Los planes a través de Pennie cubren una gama completa de asistencia médica. Esto incluye la cobertura de enfermedades preexistentes y servicios preventivos gratuitos. Pennie también garantiza importantes protecciones frente a los planes de salud de baja calidad y las estafas.
¿Cómo puedo saber si mi proveedor sanitario y mi receta están cubiertos por mi Plan de seguro médico?
Puede buscar planes que cubran sus médicos y recetas siguiendo los pasos que se indican a continuación:
Paso 1: Haga clic en el botón "Obtener cobertura" en la parte superior de la pantalla y, a continuación, en "Buscar planes de salud y dentales".
Paso 2: Introduzca sus datos y vaya a la sección "Háblenos de sus necesidades sanitarias". Allí podrá buscar sus proveedores y recetas para encontrar planes que los incluyan.
¿Qué aseguradoras ofrecen planes de salud a través de Pennie?
Pennie ofrece cobertura médica de las principales compañías de Seguro médico en Pensilvania.
Cada compañía ofrece planes y precios diferentes en función de dónde viva.
Para ver los planes disponibles en su zona, haga clic en el botón botón "Get Covered" en la parte superior de su pantalla y luego haga clic en "Buscar planes sanitarios y dentales" para comparar las opciones.
Tenga en cuenta que es posible que los planes no estén disponibles en todas las zonas del estado.
¿Qué nivel de cobertura (nivel de metal) es el adecuado para mí?
Pennie ofrece planes de salud en diferentes niveles de metal: Bronce, Plata, Oro, Platino y Catastrófico.
Bronce - Coste mensual más bajo, pero pagará más cuando necesite cuidados.
Plata - Un equilibrio entre los costes mensuales y los gastos de bolsillo. Si reúne los requisitos para obtener ahorros adicionalesReducciones de Costos Compartidos), deberá elegir un plan Plata para poder utilizarlos.
Oro - Coste mensual más elevado, pero pagará menos cuando reciba atención sanitaria.
Platino* - El coste mensual más elevado, pero los costes más bajos cuando necesite cuidados.
Catastrófico - Sólo para menores de 30 años. Estos planes tienen costes mensuales bajos pero cubren sobre todo emergencias.
En general, los niveles de metal más bajos niveles de metal (como el Bronce) tienen costes mensuales más bajos pero costes más elevados cuando necesita cuidados.
Los niveles de metal más altos niveles de metal (como Oro y Platino) tienen costes mensuales más elevados pero costes más bajos cuando recibe asistencia.
*Los planes Platino sólo están disponibles en algunas regiones de Pensilvania.
¿Cómo doy de baja mi Plan de seguro médico a través de Pennie?
Puede cancelar su cobertura en cualquier momento accediendo a su cuenta Pennie (véase más abajo) o llamando Servicio de Atención al Cliente de Pennie al 844-844-8040.
NOTA: Su compañía de Seguro médico no puede rescindir su cobertura por usted y le indicará que llame a Pennie para obtener más ayuda.
Cómo dar de baja su plan de cobertura a través de Pennie:
Paso 1: Haga clic en "Inicio de sesión del cliente" en la parte superior de la página y, a continuación, haga clic en "Iniciar sesión en cuenta existente".
Paso 2: Conéctese y haga clic en "Mis inscripciones" en el menú de navegación de la izquierda.
Paso 3: Desplácese hasta el plan adecuado y haga clic en "Darse de baja del Plan de seguro médico". Siga los pasos siguientes para continuar con el proceso de baja de su cobertura.
Pennie puede dar por terminada su cobertura a partir:
- El final del mes en curso; o
- A finales del mes siguiente
Si no está de acuerdo con la fecha en la que Pennie puso fin a su cobertura, puede solicitar que se revise su cuenta.
¿Cómo se fijan las primas mensuales de mi cobertura médica ?
El coste de su cobertura médica lo determina su compañía de Seguro médico en función de diversos factores.
Según la ley, las compañías de seguros sólo pueden basar su prima en 5 factores:
Edad: Las primas mensuales pueden ser más elevadas cuanto mayor sea usted.
Ubicación: El lugar donde vive influye en sus primas mensuales. Las diferencias en la competencia, las normas estatales y locales, y el coste de la vida pueden explicar los costes de su cobertura médica.
Consumo de tabaco: Las aseguradoras pueden cobrar a los consumidores de tabaco hasta un 50% más que a los no fumadores.
Afiliación individual frente a familiar: Las aseguradoras pueden cobrar más por un plan que cubra también al cónyuge y/o a las personas a cargo.
Categoría del plan: Pennie ofrece cinco categorías de planes: Bronce, Plata, Oro, Platino (disponible en algunas zonas) y Catastrófico. Las categorías se basan en cómo comparten los gastos usted y el plan. Los planes Bronce suelen tener primas mensuales más bajas y gastos de bolsillo más elevados cuando recibe atención médica. Los planes Oro y Platino suelen tener las primas mensuales más altas y los gastos de bolsillo más bajos.
Todos los planes a través de Pennie cubren los mismos beneficios médicos esenciales. Las compañías de Seguro médico pueden ofrecer más prestaciones, lo que también podría afectar a los costes.
Ahorro financiero
¿Qué ahorros financieros ofrece Pennie a sus clientes?
Pennie puede ayudarle a reducir su prima mensual y/o los gastos de su bolsillo de dos maneras:Créditos fiscales de prima avanzada (APTC) y reducciones de gastos compartidos (CSR). La cantidad a la que puede optar se basa en los ingresos estimados de su unidad familiar.
Un crédito fiscal prima anticipada (APTC) es un crédito fiscal en el acto que reduce su pago mensual Seguro médico . Cuando se inscriba en la cobertura a través de Pennie, calculará sus ingresos previstos para el año. Lo que pague cada mes se basa en sus ingresos: nadie paga más del 8,5% de los ingresos familiares y muchos pagan mucho menos.
La reducción de los gastos compartidos (CSR) le ayuda a reducir los gastos de su bolsillo, como las franquicias y los copagos. Si reúne los requisitos, debe inscribirse en un plan Plata para obtener el ahorro adicional. Estos ahorros económicos también se basan en sus ingresos familiares.
Nueve de cada 10 inscritos en Pennie cumplen los requisitos para obtener ahorros financieros. Complete su solicitud Pennie para ver a cuánto ascienden sus ahorros.
¿Cómo puedo saber si tengo derecho a un ahorro financiero a través de Pennie?
Su elegibilidad para el ahorro financiero se basa en varios factores como sus ingresos y el tamaño de su hogar.Nueve de cada 10 inscritos en el Pennie reúnen los requisitos para el ahorro financiero.
Hay casos en los que un hogar no puede optar al ahorro financiero, algunas de estas razones son:
- Los ingresos son demasiado elevados para cumplir los requisitos
- Ser elegible o estar inscrito en otra Cobertura mínima esencial Medicaid, CHIP, etc.)
- Disponer de otra Cobertura mínima esencial . Esto podría ser de su empleador o del trabajo de otra persona (como un cónyuge u otra persona dentro del mismo hogar fiscal)
- No presentar sus impuestos conjuntamente con un cónyuge, si procede
- No dar su consentimiento para que Pennie confirme sus ingresos
- No presentar y conciliar sus impuestos federales para cada uno de los dos años fiscales anteriores
NOTA: Los planes de salud fuera de Pennie pueden decir que son integrales, pero muchos recortan prestaciones importantes como la cobertura de enfermedades preexistentes y los servicios preventivos gratuitos.
¿Por qué han cambiado mis ahorros financieros este año?
Sus ahorros financieros pueden cambiar (aumentar o disminuir) o ser eliminados por completo de su cuenta debido a la nueva información comunicada en su solicitud Pennie.
Es posible que se produzcan cambios en el importe de sus créditos fiscales de prima avanzada (APTC) debido a:
- Cambios en los ingresos de su hogar
- Cambios en el tamaño de su familia
- Cambios en su situación fiscal
- Si no presenta la documentación de verificación, haga clic aquí para obtener más información.
- No informar de los créditos fiscales prima avanzada en años anteriores en su declaración de la renta federal, haga clic aquí para saber más.
- Cambios en las primas Plan de seguro médico de su zona que repercuten en el importe de los créditos fiscales
Si sus ingresos familiares aumentan, puede tener derecho a menos APTC mensual, y su prima mensual puede aumentar. Si sus ingresos anuales disminuyen, puede tener derecho a más APTC, y su prima mensual puede disminuir.
¿Qué ocurre si mis ingresos han cambiado desde que solicité la cobertura médica a través de Pennie?
Si la información de su solicitud cambia durante el año, debe acceder a su cuenta Pennie y actualizar su solicitud para informar de los cambios. Debe informar de cualquier cambio en su hogar en un plazo de 30 días.
Los cambios en el hogar incluyen cambios en sus ingresos, el tamaño de su hogar, la dirección de su domicilio, la dirección de correo electrónico y su situación laboral.
Asegúrese de actualizar su solicitud en los 30 días siguientes a cualquier cambio para poder seguir recibiendo la cantidad correcta de ahorro financiero. Si no actualiza sus ingresos, es posible que deba dinero a la hora de pagar los impuestos.
¿Qué hago si mis ingresos son demasiado elevados para el ahorro financiero?
Aunque nueve de cada 10 inscritos en Pennie reúnen los requisitos para el ahorro financiero, la cuantía del ahorro que reciba dependerá de sus ingresos. Si no reúne los requisitos para el ahorro, aún puede inscribirse a través de Pennie.
Inscribirse en una cobertura a través de Pennie le da la tranquilidad de saber que el Plan de seguro médico que tiene cumple importantes normas de calidad. Los planes a través de Pennie le garantizan a usted y a su familia una protección financiera en caso de emergencia médica o de grandes necesidades de salud.
NOTA: Los planes de salud fuera de Pennie pueden decir que son integrales, pero muchos recortan prestaciones importantes como la cobertura de enfermedades preexistentes y los servicios preventivos gratuitos.
¿Cómo calculo mis ingresos previstos?
Si desea saber si puede optar al ahorro financiero, debe rellenar la sección de ingresos en la solicitud.
En la página "Fuentes de ingresos" de la solicitud, rellene las preguntas guiadas en función de sus fuentes de ingresos actuales. Esto permite a Pennie ayudarle a calcular y estimar sus ingresos.
Estas preguntas incluyen el tipo de ingresos que tiene, el nombre de su empleador, la cuantía de sus ingresos actuales (se puede añadir una base anual o mensual, etc.), las deducciones y otros detalles para que Pennie pueda estimar sus ingresos con la mayor exactitud posible.
A continuación, recibirá un resumen de sus ingresos que se utilizará para ver hasta qué punto puede optar al ahorro financiero. Si no desea recibir ahorro financiero, no es necesario que rellene la sección de ingresos de la solicitud.
NOTA: Asegúrese de actualizar sus ingresos a lo largo del año si son diferentes a los estimados.
¿Qué debo incluir como ingresos en mi solicitud?
Las personas pueden obtener ingresos de muchas maneras. A continuación encontrará varios ejemplos de ingresos que puede incluir en su solicitud de Pennie:
- Trabajo
- Pensión
- Alquiler o regalías
- Pensión alimenticia recibida
- Beca
- Trabajo autónomo
- Prestaciones de la Seguridad Social
- Agricultura o pesca
- Inversión
- Jubilación
- Plusvalías
- Desempleo
Pulse aquí para obtener una lista completa de lo que puede incluirse como ingresos.
¿Cómo afectan los créditos fiscales de prima avanzada a mi pago mensual?
Un Advanced Premio Tax Credit (APTC) es un crédito fiscal en el acto que reduce su pago mensual Seguro médico . Ta cuantía del crédito fiscal se basa en los ingresos de su hogar. Nadie paga más del 8,5% de los ingresos familiares en concepto de primas mensuales, y muchos pagan mucho menos.
¿Cómo puedo ajustar el importe de los créditos fiscales de prima anticipada que se están aplicando a mi prima mensual?
Si recibe créditos fiscales por prima avanzada (APTC), se aplicará a su prima mensual la cantidad total a la que tiene derecho. Si desea utilizar menos de su APTC cada mes, puede acceder a su cuenta Pennie y seguir los pasos que se indican a continuación:
Paso 1:Haga clic en "Inicio de sesión del cliente" en la parte superior de la página y, a continuación, haga clic en "Iniciar sesión en una cuenta existente"
Paso 2:Vaya a "Mis aplicaciones" en el panel de control de su cuenta.
Paso: 3Seleccione el botón "Ver los detalles de su plan".
Paso 4:Seleccione el botón "Ajustar APTC" y utilice el control deslizante para modificar la cantidad de créditos fiscales que desea que se apliquen a su prima mensual.
Paso 5: Haga clic en "Confirmar".
Algunas razones por las que puede querer ajustar su APTC incluyen:
- Sus ingresos cambian a lo largo del año y quiere evitar tener que devolver dinero a la hora de pagar impuestos
- Debe ajustar su APTC en función de los criterios de su acuerdo de reembolso sanitario de su empleador
Gano demasiado para tener derecho a Medicaid asistencia médica o MA) y no tengo cobertura médica a través de mi trabajo. ¿Cuáles son mis opciones?
Si sus ingresos son demasiado elevados para Medicaid, puede encontrar una cobertura médica asequible a través de Pennie.
Muchas personas que ganan demasiado para Medicaid pueden encontrar planes de salud de bajo coste o incluso gratuitos a través de Pennie.
Rellene una solicitud Pennie para ver si reúne los requisitos.
Si se le denegó Medicaid basándose en sus ingresos, recibirá un aviso de Pennie. Este aviso tendrá información sobre cómo utilizar un código de acceso para encontrar su nueva cuenta Pennie. Una vez que esté en su cuenta, complete su solicitud e inscríbase en la cobertura. Asegúrese de utilizar el código de acceso: le evitará tener que volver a introducir la información de la solicitud.
Un Representante del Servicio de Atención al Cliente de Pennie puede ayudarle con cualquier pregunta, así como con la solicitud. Puede ponerse en contacto con Servicio de Atención al Cliente de Pennie llamando al 844-844-8040. También puede encontrar ayuda gratuita y local de Asistentes y Corredores certificados por Pennie disponibles en su zona haciendo clic aquí. Esta ayuda no tiene ningún coste para usted.
Aplicación
He recibido una carta por correo en la que se me indica que debo presentar documentación en mi cuenta Pennie. ¿Qué debo hacer a continuación?
Pennie está obligado por ley a verificar la información de su solicitud. Parte de la información se verifica automáticamente, pero cuando no es así, Pennie le pedirá documentación.
Puede presentar su documentación de dos maneras:
En línea: la opción más rápida es cargar los documentos en línea.
Paso 1: Haga clic en "Inicio de sesión del cliente" en la parte superior de la página y, a continuación, en "Iniciar sesión en una cuenta existente".
Paso 2:
Cuando haya iniciado sesión, haga clic en la pestaña "Mis aplicaciones".
Paso 3: Haga clic en la pestaña "Verificación y documentos" y compruebe qué verificaciones de la solicitud tienen los signos de exclamación rojos. Esto le indica que es necesario tomar medidas y qué documentos debe subir.
Paso 4: Cuando haya cargado los documentos, pulse "enviar".
Correo - Puede enviar por correo una copia de los documentos a la dirección que figura a continuación.
Servicio de Atención al Cliente de Pennie, P.O. Box 2008, Birmingham, AL 35203
Escriba su nombre y el número de identificación de la solicitud (que puede encontrar en su aviso de elegibilidad) en todos sus documentos. Debe conservar los documentos originales para su archivo.
Incluya la portada del aviso con el código de barras cuando envíe su documentación.
Para más información sobre la presentación de documentos, consulte la Presentación de documentos.
¿Qué documentos debo presentar para verificar mi información?
Consulte el siguiente enlace para saber qué documentos puede presentar para verificar su información.
Lista-de-Pennie-documentacion-para-verificacion-.pdf
Para más información sobre la presentación de documentos, visite la Presentación de documentos.
¿Qué ocurrirá con mi cobertura médica si no presento la documentación en el plazo establecido?
La fecha límite para presentar su documentación se encuentra en el panel de control de su cuenta. También puede encontrarlo en el aviso de elegibilidad que se encuentra en la bandeja de entrada segura de su cuenta Pennie.En la mayoría de los casos, deberá presentar la documentación en un plazo de 90 días.
Si no presenta la documentación correcta en el plazo establecido, podría perder sus ahorros financieros (también conocidos como créditos fiscales prima avanzada) o incluso su cobertura sanitaria a través de Pennie.
Para más información sobre la presentación de documentos, consulte la Presentación de documentos.
¿Qué estatus migratorio da derecho a la cobertura a través de Pennie?
Las personas con los siguientes estatus migratorios tienen derecho a la cobertura a través de Pennie.
- Residente Permanente Legal (LPR/Green Card holder)
- Asilado
- Refugiado
- Entrante cubano/haitiano
- En libertad condicional en EE.UU.
- Entrante condicional concedido antes de 1980
- Cónyuge, hijos y padres maltratados
- Víctima de trata y su cónyuge, hijos, hermanos o padres
- Concesión de la suspensión de la deportación o de la expulsión, en virtud de las leyes de inmigración o de la Convención contra la Tortura (CAT)
- Individuo con estatus de no inmigrante, incluye visados de trabajador (como H1, H-2A, H-2B), visados de estudiante, U-visa, T-visa y otros visados, y ciudadanos de Micronesia, las Islas Marshall y Palau.
- Estatus de Protección Temporal (TPS)
- Salida Forzosa Diferida (DED)
- Residente temporal legal
- Orden administrativa de suspensión de la expulsión emitida por el Departamento de Seguridad Nacional
- Miembro de una tribu india reconocida a nivel federal o indio americano Nacido en Canadá
- Residente en Samoa Americana
Los solicitantes de cualquiera de estos estatus reúnen los requisitos para inscribirse en la cobertura a través de Pennie:
- Estatus de Protección Temporal con Autorización de Empleo
- Estatuto especial de inmigrante juvenil
- Visado de víctima de trata
- Ajuste al estatus de residente legal permanente
- Asilo (véase la nota siguiente)
- Retención de la deportación, o retención de la expulsión, en virtud de las leyes de inmigración o de la Convención contra la Tortura (CAT)
- Acción Diferida para los Llegados en la Infancia (DACA)
Los solicitantes de asilo sólo pueden optar a la cobertura a través de Pennie si se les ha concedido autorización de empleo o son menores de 14 años y han tenido una solicitud pendiente durante al menos 180 días.
Las personas con los siguientes estatus y que tengan autorización de empleo pueden optar a la cobertura médica a través de Pennie:
- Solicitantes de registro
- Orden de supervisión
- Solicitante de cancelación de expulsión o suspensión de deportación
- Solicitante de legalización en virtud de la Ley de Reforma y Control de la Inmigración (IRCA)
- Legalización en virtud de la Ley LIFE
Recuerde:Pennie sólo recopilará información sobre el estado de inmigración con el fin de determinar la elegibilidad para la cobertura médica, y no para ningún otro propósito.
¿Puedo editar mi solicitud después de enviarla?
Sí, puede cambiar o actualizar la información de una solicitud Pennie ya presentada. Para ello, haga clic en el botón "Editar solicitud" de su panel de control de afiliado y haga clic en la sección que desee modificar.
NOTA: Debe actualizar su solicitud en un plazo de 30 días a partir del momento en que experimente un cambio de circunstancias. Esto garantiza que siga recibiendo la cantidad correcta de ahorro financiero. Cualquier cambio que realice puede afectar a su elegibilidad para el ahorro financiero y otros programas.
¿A quién incluyo en mi hogar en mi solicitud?
Para Pennie, un hogar suele incluir al declarante de impuestos, a su cónyuge o pareja de hecho y a sus dependientes fiscales e hijos menores de 21 años que vivan con usted.
Siga estas reglas básicas cuando incluya a los miembros de su hogar:
- Inclúyase
- Incluya a su cónyuge* o pareja de hecho
- Incluya a cualquier persona que planeereclamar como Dependiente fiscalpara el año en que desea cobertura
- Incluya a cualquier hijo menor de 21 años del que se haga cargo y que viva con usted, aunque no sea su Dependiente fiscal
- Incluya a su cónyuge y dependientes fiscales aunque no necesiten cobertura médica
*NOTA: No tiene que incluir a su cónyuge si es víctima de malos tratos, violencia doméstica o abandono conyugal.
Ayuda técnica y para cuentas
¿Cómo puedo crear una cuenta Pennie?
Para inscribirse en la cobertura a través de Pennie, debe crear una cuenta. Siga estos pasos:
Paso 1: Haga clic en "Obtener cobertura" en la parte superior de la página y, a continuación, en "Buscar planes sanitarios y dentales".
Paso 2: Puede A) rellenar los datos de su hogar y luego comprar y comparar planes. Una vez que haya seleccionado un plan y lo haya colocado en su cesta, puede pulsar el botón "Siguiente: Registrarse" para crear su cuenta. B) antes de introducir la información de su hogar, pulse el botón "Omitir estimación para solicitar e inscribirse" en la parte inferior de la pantalla para crear su cuenta.
Paso 3: Introduzca la información requerida en las siguientes pantallas para configurar su cuenta Pennie.
¿Cómo reclamo mi cuenta Pennie?
Para reclamar su cuenta Pennie, haga clic en "Get Covered" en la parte superior de la página, luego en "Log in to existing account" e introduzca su código de acceso. Este código de acceso figura en el aviso que recibió de Pennie. También puede introducir su número de la seguridad social (SSN) en la pestaña SSN si no tiene su código de acceso.
Si no encuentra su código de acceso o no puede introducir su SSN, póngase en contacto con Servicio de Atención al Cliente de Pennie para obtener ayuda llamando al 844-844-8040.
NOTA: Recibirá un código de acceso si se determina que no reúne los requisitos para Medicaid y se le transfiere a Pennie. Este código se incluirá en su notificación de Pennie.
¿Cómo presento un recurso?
Ysted puede apelar ciertas decisiones de Pennie relacionadas con su elegibilidad. Para más información, visite La página web de apelación de Pennie. Esta página web proporcionará información sobre la apelación proceso a través de Pennie y ayudarle a determinar los siguientes pasos.
¿Cómo puedo cambiar mis preferencias de correo a sin papel en mi cuenta Pennie?
Para cambiar sus preferencias de correo, siga los pasos que se indican a continuación:
Paso 1: Haga clic en "Obtener cobertura" en la parte superior de la página y, a continuación, haga clic en "Iniciar sesión en la cuenta existente".
Paso 2: En la página de inicio, seleccione la pestaña "Mis preferencias".
Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta llegar a la sección "Avisos" y seleccione el botón "Sin papel" para sus avisos y/o el Formulario 1095-A.
Paso 4: Desplácese hasta la sección "Idioma" y pulse el botón "Guardar preferencias".
Paso 5: Aparecerá una ventana emergente indicando que su método de comunicación se ha actualizado correctamente.
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
Puede restablecer su contraseña siguiendo estos pasos:
Paso 1: Haga clic en "Obtener cobertura" en la parte superior de la página y, a continuación, haga clic en "Iniciar sesión en la cuenta existente".
Paso 2: Haga clic en el enlace "¿Ha olvidado su contraseña?"enlace.
Paso 3: Introduzca la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta Pennie y haga clic en "Continuar".
Paso 4: Siga las instrucciones de su correo electrónico para acceder a su cuenta. Asegúrese de conocer la respuesta a la pregunta de seguridad que seleccionó cuando creó su cuenta por primera vez. Se le pedirá que proporcione esta respuesta.
NOTA:Si ha olvidado la respuesta a su pregunta de seguridad tendrá que ponerse en contacto con Servicio de Atención al Cliente de Pennie para que le ayuden a volver a entrar en su cuenta llamando al 844-844-8040.
¿Cómo pago mi factura mensual?
Todos los pagos mensuales deberán abonarse a su compañía de Seguro médico .Las compañías deSeguro médico médico gestionan los pagos de forma diferente. Siga las instrucciones de su compañía de Seguro médico médico sobre cómo y cuándo efectuar el pago. Es posible que pueda pagar en línea.
NOTA:Pennie no puede responder a preguntas sobre facturación. Todos los asuntos de facturación son gestionados por su compañía de Seguro médico y todas las preguntas deben dirigirse a ellos.Si se ha afiliado recientemente, su nueva compañía de Seguro médico médico puede tardar hasta una semana en tramitar su nueva cobertura.
Medicare
He solicitado la cobertura médica a través de COMPASS pero me han dicho que no puedo optar a la cobertura a través de Medicaid asistencia médica o MA) y que mi solicitud ha sido transferida a Pennie. ¿Qué significa esto? ¿Qué sucede a continuación?
Si sus ingresos son demasiado elevados para Medicaid, puede encontrar una cobertura asequible y de calidad a través de Pennie. Pennie es el único lugar que le pone en contacto con ahorros financieros (créditos fiscales) que reducen instantáneamente el coste de la cobertura.
Recibirá un aviso de Pennie con información sobre cómo utilizar un código de acceso para encontrar su nueva cuenta Pennie. Una vez en su cuenta, tendrá que rellenar su solicitud e inscribirse en la cobertura. Asegúrese de utilizar el código de acceso: le evitará tener que volver a introducir la información de la solicitud.
Solicité la cobertura médica a través de Pennie, y me dijeron que era potencialmente elegible para Medicaid asistencia médica o MA). Acabo de recibir una carta en la que me dicen que no reúno los requisitos para Medicaid y me envían de nuevo a Pennie. ¿No tengo derecho a la cobertura médica?
Es probable que aún pueda optar al Pennie. Esto es lo que podría haber ocurrido
Cuando presentó su solicitud a través de Pennie, Pennie comprobó si cumplía los requisitos para acceder a Medicaid. Medicaid es una cobertura gratuita o de bajo coste para las personas que cumplen determinados niveles de ingresos. Como usted no cumplía los requisitos para Medicaid, le devuelven su información a Pennie.
Lo más probable es que reúna los requisitos para obtener ahorros financieros a través de Pennie para reducir el coste de la cobertura médica.
Si no está de acuerdo con la determinación deMedicaid y cree que la Oficina de Asistencia del Condado Condado cometió un error, tiene la opción de apelar la determinación deMedicaid .Si tiene preguntas sobre Medicaid o COMPASS, puede llamar al Centro Estatal de Atención al Cliente al 1-877-395-8930 (o al 1-215-560-7226 si vive en Filadelfia).
Un Pennie Representante del Servicio de Atención al Cliente Cliente puede ayudarle con sus preguntas así como con la solicitud. Para ponerse en contacto con un Pennie Representante del Servicio de Atención al Cliente, llame al 844-844-8040. También puede acceder a la ayuda local disponible en su zona aquí.
He recibido un aviso de Pennie diciendo que podría tener derecho a Medicaid asistencia médica o MA). ¿Tengo que rellenar una nueva solicitud a través de COMPASS para obtener Medicaid?
No, no necesita rellenar otra solicitud a través de COMPASS. Su solicitud de Pennie será enviada al Departamento de Servicios Humanos (DHS). El DHS comprobará si reúne los requisitos para Medicaid.
Si tiene preguntas sobre Medicaid o COMPASS, puede llamar al Centro Estatal de Atención al Cliente al 1-877-395-8930 (o al 1-215-560-7226 si vive en Filadelfia).
Para obtener ayuda de Pennie, llame al 844-844-8040, o busque asistencia local aquí.
Pensaba que los niños de Pensilvania podían inscribirse en el programa CHIP (Children's Seguro médico Program) independientemente de los ingresos familiares; ¿por qué no se transfirió automáticamente a mi hijo al programa CHIP cuando presenté mi solicitud a través de Pennie?
Así es. Si cumplen los requisitos, los niños pueden inscribirse enCHIP en cualquier momento del año.
Cuando se inscribe a través de Pennie, le ayudamos a explorar todas las opciones de cobertura. Si Pennie cree que su hijo podría tener derecho a una cobertura gratuita o de bajo coste a través de CHIP, enviaremos su información al Departamento de Servicios Humanos (DHS) para que la revise.
Sin embargo, Pennie no enviará automáticamente al DHS las solicitudes de los niños que podrían tener derecho al CHIP de coste completo. Puede ver las opciones de cobertura de su hijo Plan de seguro médico a través de Pennie primero.
¿Cómo hago la transición de Pennie a Medicare?
En la mayoría de los casos, cuando se inscriba en Medicare, ya no necesitará su cobertura médica a través de Pennie.
Para dar de baja su plan a través de Pennie, consulte estas preguntas frecuentes o póngase en contacto con Servicio de Atención al Cliente de Pennie en el 844-844-8040.
**Importante: Para evitar la superposición de coberturas, finalice su cobertura a través de Pennie antes de el primer día de su Medicare.
Si tiene cobertura dental a través de Pennie, puede conservar su Plan dental incluso después de inscribirse en Medicare.
Si tiene familiares que también están inscritos en la cobertura médica a través de Pennie, pueden continuar con su cobertura, pero deberá actualizar su solicitud.
Para saber más sobre cómo inscribirse en la cobertura a través de Medicare, visite medicare.gov o póngase en contacto con sus asesores para obtener ayuda gratuita e imparcial de Medicare .
Formularios y documentos fiscales
¿Cómo se relacionan mis ahorros financieros con mis impuestos?
Si recibió ahorros financieros para reducir su pago mensual, llamados Créditos Fiscales de prima Avanzada (APTC), ustedDEBEpresentar una declaración de impuestos federales e informar de su APTC rellenandoFormulario 8962: crédito fiscal prima . Rellenando este formulario comprobará que ha recibido la cantidad adecuada de APTC basándose en los ingresos reales de su hogar. Esto se denomina "Conciliación del APTC".
Para rellenar el formulario 8962 (que figurará en su declaración de impuestos federales), necesitará la información contenida en formulario 1095-Aque le enviará Pennie.
El formulario 8962 está disponible a través de la mayoría de los programas informáticos de impuestos, de su preparador de impuestos o directamente del IRS enhttps://www.irs.gov/affordable-care-act.
Encontrará más información en Formulario 1095-A | Pennie
¿Cómo concilio mis créditos fiscales de Advanced prima en mis impuestos federales?
Si usted recibió ahorros financieros también conocidos como Créditos Fiscales de prima Avanzada (APTC) a través de Pennie para ayudar a reducir sus primas mensuales, usted ha recibido o recibirá el formulario 1095-A.
Usted DEBE presentar una declaración de impuestos federales utilizando Formulario 1095-A para completar Formulario 8962: crédito fiscal prima .Para cumplimentar el formulario 8962 (que figurará en su declaración de la renta federal), necesitará la información contenida en Formulario 1095-Aque le enviará Pennie.
El objetivo de esto es asegurarse de que ha recibido la cantidad adecuada de APTC en función de los ingresos reales de su unidad familiar.Este proceso se denomina "Conciliación del APTC".
Es muy importante que tome las medidas necesarias para conciliar su APTC, si usted NO LO HACEcorrerá el riesgo de perder sus ahorros financieros.
¿Qué es el formulario fiscal 1095-A?
Si usted o un miembro de su familia tenía Seguro médico a través de Pennie, recibirá un Formulario 1095-A. Este formulario es proporcionado por Pennie cada mes de enero.
Si recibió ahorros financieros para reducir su pago mensual, llamados Créditos Fiscales de prima Avanzada (APTC), ustedDEBEpresentar una declaración de impuestos federales e informar de su APTC rellenandoFormulario 8962: crédito fiscal prima . Rellenando este formulario comprobará que ha recibido la cantidad adecuada de APTC basándose en los ingresos reales de su hogar. Esto se denomina "Conciliación del APTC".
Encontrará más información en Formulario 1095-A | Pennie
- Utilice el formulario 1095-A para cumplimentar el formulario 8962.Este es un paso típico al presentar sus impuestos en línea. Un profesional fiscal también puede ayudarle.
- Presente el formulario 8962 junto con su declaración de impuestos federales.
Cumplo los requisitos para la reducción de prima mensual, pero en su lugar he optado por pagar la prima mensual completa. ¿Puedo reclamar el importe de las primas mensuales reducidas en el momento de presentar la declaración de la renta?
Si se inscribió en la cobertura a través de Pennie pero no recibió créditos fiscales de prima avanzada, puede rellenar el formulario 8962 para determinar si tiene derecho a recibir un crédito fiscal prima .
La ley le permite tomar el crédito fiscal por adelantado o cuando declare sus impuestos federales.También puede optar por tomar parte del crédito por adelantado y recibir cualquier saldo cuando presente sus impuestos.
¿Qué ocurrirá si no he declarado mis impuestos o no he conciliado mis créditos fiscales de prima anticipada de años anteriores?
Pennie informa de todas prima créditos fiscales al IRS.Si no concilia su anticipod prima créditos fiscales en sus impuestos puede resultar en que usted perder sus ahorros financieros hacia su cobertura médica para el próximo año del plan.
Dental, visión y recetas
¿Puedo comprar Seguro dental a través de Pennie?
Sí! Además de los planes de salud, puede inscribirse en planes dentales comerciales. Aunque algunos planes de salud incluyen prestaciones dentales, también puede inscribirse en planes dentales independientes que cubren una serie de servicios.
Pennie le permite inscribirse en un Plan dental sin necesidad de inscribirse también en un Plan de seguro médico. Esto puede ser útil para quienes ya tienen cobertura médica, por ejemplo a través de su trabajo o de Medicare, pero siguen necesitando acceso a una cobertura dental.
Si tengo Seguro médico a través de mi trabajo, ¿puedo seguir contratando la cobertura dental a través de Pennie?
Sí. Pennie le permite inscribirse en a dental plan sin requerir usted que se inscriba también en un salud plan.
Para buscar más respuestas y soluciones sobre cobertura médica a través de Pennie
Encuentre respuestas. Conozca a los profesionales. Obtenga cobertura.
¡Pennie está aquí para ayudarle!
Los asistentes, agentes y representantes de atención al cliente certificados por Pennie le llevarán de la confusión a la cobertura.

Chatee con nosotros
¿Busca una respuesta rápida? Consulte nuestras opciones de chat.
¿Tiene una pregunta general? Envíenos un mensaje.

Ayuda local
Encuentre un profesional certificado por Pennie cerca de usted.