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Clientes

Se é um cliente e gostaria de falar com um representante do Serviço de Apoio ao Cliente, contacte-nos através do número 1-844-844-8040.

Corretores e assistentes

Se for um Pennie-Certified Broker ou Assister, pode ligar para a sua linha dedicada através do número 1-844-844-4440 .

1 de novembro - 15 de janeiro

Segunda a sexta-feira | 8h00 – 22h00 EST

Sábado | 8:00am - 1:00pm EST

Domingo | fechado


 

Horário alargado especial

Domingo, 1 de novembro | 9h00 – 18h00 EST

Sexta-feira, 15 de dezembro | 8h00 – 23h59 (EST)

 

Apoio TTY: Marque o 711 Telecommunications Relay Service para ser ligado a um intérprete que o ligará ao Pennie Callcenter.
Encerramento do Call Center no feriado:

Dia de Ano Novo 1 de janeiro de 2027
Dia de Martin Luther King Jr. 18 de janeiro de 2027
Dia dos Presidentes 15 de fevereiro de 2027
Dia da Memória 31 de maio de 2027
Dia de São João 18 de junho de 2027
Dia da Independência 5 de julho de 2027
Dia do Trabalhador 7 de setembro de 2027
Dia dos Povos Indígenas 12 de outubro de 2027
Dia dos Veteranos 11 de novembro de 2026
Ação de Graças 26 de novembro de 2026
Véspera de Natal 24 de dezembro de 2026
Dia de Natal 25 de dezembro de 2026

 

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Perguntas mais frequentes

O que é a Pennie?

A Pennie é o mercado oficial online possibilitado pelo Estado da Pensilvânia e pelas principais companhias de seguros privadas para fornecer planos de seguro de saúde acessíveis e de alta qualidade aos habitantes da Pensilvânia. A Pennie é a combinação perfeita de entidades públicas e privadas que colaboram para criar um mercado de seguros seguro e fiável.

Quem me pode ajudar a inscrever-me?

Temos várias opções para o ajudar a inscrever-se num plano de seguro de saúde. Se completar o processo de inscrição sozinho, a nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente Pennie estará pronta para o ajudar em qualquer momento. Quando chegar a altura de comprar, se quiser mais assistência, pode escolher entre um Assistente Pennie ou um Corretor certificado pela Pennie.

Onde posso obter mais informações sobre a assistência financeira e se tenho direito a ela?

Com base no seu rendimento e no tamanho do seu agregado familiar, pode qualificar-se para receber assistência financeira que irá reduzir o seu prémio mensal ou as suas despesas directas. Consulte a nossa página sobre assistência financeira.