1. الاتصال
تواصل معنا

تواصل مع بيني 

هل لديك سؤال؟  هل تشعر بالإرهاق قليلا؟  لقد كنا هناك أيضا - لذلك أنشأنا طرقا متعددة للحصول على مساعدتك.

امرأة تتحدث على الهاتف الخليوي

مرحبا بك في مركز مساعدة Pennie

ابحث عن إجابات.  تعرف على المحترفين.  احصل على التغطية.

نحن على استعداد للمساعدة والإجابة على أسئلتك!

عائلة ترتدي أقنعة تبحث في الكاميرا

دردش معنا

هل تبحث عن إجابة سريعة؟  تحقق من خيارات الدردشة لدينا.

هل لديك سؤال عام؟  أرسل لنا رسالة.

عائلة ترتدي أقنعة تبحث في الكاميرا

المساعدة المحلية

ابحث عن محترف معتمد من بيني بالقرب منك.

اتصل بنا

العملاء

إذا كنت عميلا وترغب في التحدث مع ممثل خدمة العملاء ، فاتصل بنا على 1-844-844-8040.

الوسطاء والمعاونون

إذا كنت وسيطا معتمدا من Pennie أو Assister ، فيمكنك الاتصال بخطك المخصص على الرقم 1-844-844-4440.  

16 يناير – 31 أكتوبر

| من الاثنين إلى الجمعة  8:00 صباحا – 6:00 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة

| السبت-الأحد  مغلق

TTY الدعم: اطلب خدمة ترحيل الاتصالات 711 ليتم توصيلها بمترجم يقوم بعد ذلك بتوصيلك مع مركز بيني.

إغلاق عطلة مركز الاتصال:

يوم رأس السنة الجديدة 1 يناير 2026
يوم مارتن لوثر كينغ جونيور 19 يناير 2026
يوم الرؤساء 16 فبراير 2026
يوم الذكرى 25 مايو 2026
يوم العاشر من يونيو 19 يونيو 2026
عيد الاستقلال 4 يوليو، 2025
عيد العمال 1 سبتمبر 2025
يوم الشعوب الأصلية 13 أكتوبر 2025
يوم المحاربين القدامى 11 نوفمبر 2025
عيد الشكر 27 نوفمبر 2025
ليلة عيد الميلاد 24 ديسمبر 2025
عيد الميلاد 25 ديسمبر 2025

 

رسالة لنا

الرجاء استخدام هذا النموذج للاستفسارات العامة فقط. لا ترسل معلومات شخصية حساسة، مثل حساب أو رقم ضمان اجتماعي.

الأسئلة المتداولة

ما هو بيني؟

بيني هو السوق الرسمي عبر الإنترنت الذي أتاحته ولاية بنسلفانيا وأفضل شركات التأمين الخاصة لتوفير خطط تأمين صحي بأسعار معقولة وعالية الجودة لسكان بنسلفانيا. بيني هو مزيج مثالي من الكيانات العامة والخاصة التي تتعاون لإنشاء سوق تأمين آمن وموثوق به.

من يستطيع مساعدتي في التسجيل؟

لدينا عدة خيارات لمساعدتك في التسجيل في خطة التأمين الصحي. إذا أكملت عملية التسجيل بنفسك، سيكون فريق خدمة عملاء Pennie لدينا جاهزًا للمساعدة في أي وقت. بمجرد أن يُوقَتَتَ التسوّق، إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المساعدة، يمكنك الاختيار بين مُساعد بيني أو وسيط معتمد من بيني.

أين يمكنني معرفة المزيد عن المساعدة المالية وإذا كنت مؤهلاً؟

بناءً على دخلك وحجم أسرتك، قد تكون مؤهلاً للحصول على مساعدة مالية من شأنها أن تخفض قسطك الشهري أو نفقاتك من جيبك. انظر صفحتنا على المساعدة المالية.