Ligar à Pennie
Tem uma pergunta? Sente-se um pouco sobrecarregado? Nós também já passámos por isso criámos várias formas de o ajudar.
Bem-vindo ao Centro de Ajuda Pennie
Encontrar respostas. Conheça profissionais. Obtenha cobertura.
Contactar-nos
Estamos prontos a ajudar e a responder às suas perguntas!
Conversar connosco
Procura uma resposta rápida? Consulte as nossas opções de conversação.
Enviar-nos uma mensagem
Tem uma pergunta de carácter geral? Envie-nos uma mensagem.
Ajuda local
Encontre um profissional certificado pela Pennie perto de si.
Clientes
Se é um cliente e gostaria de falar com um representante do Serviço de Apoio ao Cliente, contacte-nos através do número 1-844-844-8040.
Corretores e assistentes
Se for um Pennie-Certified Broker ou Assister, pode ligar para a sua linha dedicada através do número 1-844-844-4440 .
16 de janeiro - 31 de outubro
Segunda a sexta | 8:00am - 6:00pm EST
Sábado e domingo | fechado
Apoio TTY: Marque o 711 Telecommunications Relay Service para ser ligado a um intérprete que o ligará ao Pennie Callcenter.
Encerramento do Call Center no feriado:
| Dia de Ano Novo | 1 de janeiro de 2026 |
| Dia de Martin Luther King Jr. | 19 de janeiro de 2026 |
| Dia dos Presidentes | 16 de fevereiro de 2026 |
| Dia da Memória | 25 de maio de 2026 |
| Dia de São João | 19 de junho de 2026 |
| Dia da Independência | 3 de julho de 2026 |
| Dia do Trabalhador | 1 de setembro de 2025 |
| Dia dos Povos Indígenas | 13 de outubro de 2025 |
| Dia dos Veteranos | 11 de novembro de 2025 |
| Ação de Graças | 27 de novembro de 2025 |
| Véspera de Natal | 24 de dezembro de 2025 |
| Dia de Natal | 25 de dezembro de 2025 |
Enviar-nos uma mensagem
Utilize este formulário apenas para questões de carácter geral. Não envie informações pessoais sensíveis, como o número da conta ou da segurança social.
Perguntas mais frequentes
- O que é a Pennie?
- Quem me pode ajudar a inscrever-me?
- Onde posso obter mais informações sobre a assistência financeira e se tenho direito a ela?
- Mais FAQs
O que é a Pennie?
A Pennie é o mercado oficial online possibilitado pelo Estado da Pensilvânia e pelas principais companhias de seguros privadas para fornecer planos de seguro de saúde acessíveis e de alta qualidade aos habitantes da Pensilvânia. A Pennie é a combinação perfeita de entidades públicas e privadas que colaboram para criar um mercado de seguros seguro e fiável.
Quem me pode ajudar a inscrever-me?
Temos várias opções para o ajudar a inscrever-se num plano de seguro de saúde. Se completar o processo de inscrição sozinho, a nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente Pennie estará pronta para o ajudar em qualquer momento. Quando chegar a altura de comprar, se quiser mais assistência, pode escolher entre um Assistente Pennie ou um Corretor certificado pela Pennie.
Onde posso obter mais informações sobre a assistência financeira e se tenho direito a ela?
Com base no seu rendimento e no tamanho do seu agregado familiar, pode qualificar-se para receber assistência financeira que irá reduzir o seu prémio mensal ou as suas despesas directas. Consulte a nossa página sobre assistência financeira.