무료 지역 지원
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혼자서 해결할 필요는 없습니다. Pennie는 자격을 갖춘 전문가들이 제공하는 무료 지역 지원 서비스를 제공합니다.
직접 방문, 전화 또는 온라인을 통해 무료로지원을 받으실 수 있습니다.
아래에서 어시스턴트와 브로커의 차이점에 대해 자세히 알아보세요.
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어시스턴트
페니 인증 지원 전문가들은 다음과 같은 업무를 수행할 수 있도록 훈련받은 전문가들입니다:
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- 귀하의 건강 보험 가입 옵션을 이해하는 데 도움을 드립니다
- 지원서 작성을 도와드립니다
- 이용 가능한 금융 상품에 가입하세요
상담사들은 여러분이 안심하고 등록할 수 있도록 공정하고 무료인 지원을 제공합니다.
Brokers
Pennie 인증 중개인은 다음과 같은 업무를 수행할 수 있도록 훈련받은 전문가입니다:
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- 귀하의 건강 보험 가입 옵션을 이해하는 데 도움을 드립니다
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- Recommend specific plans based on your needs and receive commissions for enrollments
지금 도움 받기
이제 Pennie 인증 지원 담당자와 즉시 상담 일정을 예약하여 신청서 작성이나 저축 내역 파악에 대한 도움을 받으실 수 있습니다. 참고: 지원 담당자는 귀하에게 적합한 플랜을 직접 추천해 드릴 수는 없으나, 이용 가능한 옵션에 대해 이해하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- 예약 관련 도움을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
- 예약을 취소하거나 일정을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
- 우리 집 근처에 이용 가능한 장소가 없다면 어떻게 하나요?
- 일정 관리 도구가 작동하지 않는데, 이제 어떻게 해야 하나요?
- 비밀번호는 어떻게 재설정하나요?
- 개인정보 처리방침이란 무엇인가요?
예약 관련 도움을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
예약 방법에 대한 자세한 정보를 보시려면 여기를 클릭하세요.
우리 집 근처에 이용 가능한 장소가 없다면 어떻게 하나요?
선택지 1: 전화 또는 화상 통화를 통해 상담 일정을 잡을 수 있습니다.
옵션 2: 상단의 ‘도움줄 사람 찾기’ 또는 ‘중개인 찾기’ 버튼 중 하나를 클릭하여 주변에 다른 도움줄 사람이 있는지 확인할 수도 있습니다.
일정 관리 도구가 작동하지 않는데, 이제 어떻게 해야 하나요?
문제가 발생하면 상단의 ‘도움 제공자 찾기’ 또는 ‘중개인 찾기’ 버튼을 클릭하여 지역, 언어, 이름 또는 기관별로 검색해 가까운 곳에서 도움을 받을 수 있습니다.
비밀번호는 어떻게 재설정하나요?
아래 단계에 따라 비밀번호를 재설정할 수 있습니다:
1단계: 페이지 상단의“보험 가입하기”를 클릭한다음, “기존 계정에 로그인”을 클릭하세요.
2단계: “비밀번호를 잊으셨나요?”를 클릭하세요. 링크를 클릭하세요.
3단계: Pennie 계정에 등록된 이메일 주소를 입력하고 “계속”을 클릭하세요.
4단계: 이메일에 안내된 절차에 따라 계정에 접속하십시오. 계정을 처음 생성할 때 선택한 보안 질문의 정답을 반드시 기억해 두십시오. 이 정답을 입력하라는 요청을 받게 됩니다.
참고:보안 질문에 대한 답을 잊어버린 경우 844-844-8040번으로 페니 고객 서비스 센터에 문의하여 로그인 지원을 요청해야 계정에 다시 로그인할 수 있습니다.