Aide locale gratuite
Trouver une aide locale
Vous n'avez pas à vous débrouiller tout seul. Pennie vous propose l'aide gratuite d'experts certifiés près de chez vous.
Bénéficiez d'une assistance en personne, par téléphone ou en ligne, sansaucun frais pour vous.
Découvrez ci-dessous la différence entre un assistant et un courtier.
Bénéficiez d'une aide gratuite et locale pour votre demande Pennie
Assistants
Les accompagnateurs certifiés Pennie sont des professionnels qualifiés qui sont en mesure de :
-
- Vous aider à comprendre les différentes options de couverture santé
- Vous aider à remplir votre dossier de candidature
- Profitez des économies possibles
Les conseillers vous apportent une aide gratuite et impartiale pour vous permettre de vous inscrire en toute confiance.
Brokers
Les courtiers certifiés Pennie sont des professionnels qualifiés qui sont en mesure de :
-
- Vous aider à comprendre les différentes options de couverture santé
- Vous aider à remplir votre dossier de candidature
- Profitez des économies possibles
- Recommend specific plans based on your needs and receive commissions for enrollments
Obtenir de l'aide dès maintenant
Vous pouvez désormais prendre rendez-vous immédiatement avec un accompagnateur certifié Pennie pour obtenir de l'aide afin de remplir un dossier de demande ou de mieux comprendre vos économies. Attention : les accompagnateurs ne peuvent pas vous conseiller sur le plan qui vous convient le mieux, mais ils peuvent vous aider à comprendre les différentes options qui s'offrent à vous.
Questions fréquemment posées
- Comment puis-je obtenir de l'aide pour prendre rendez-vous ?
- Comment puis-je annuler ou reporter mon rendez-vous ?
- Et s'il n'y a pas de points de retrait près de chez moi ?
- L'outil de planification ne fonctionne pas, que dois-je faire maintenant ?
- Comment réinitialiser mon mot de passe ?
- En quoi consiste la politique de confidentialité ?
Comment puis-je obtenir de l'aide pour prendre rendez-vous ?
Cliquez ici pouren savoir plus sur la manière de prendre rendez-vous.
Et s'il n'y a pas de points de retrait près de chez moi ?
Option 1 : Vous pouvez choisir de prendre rendez-vous par téléphone ou par visioconférence.
Option 2 : Vous pouvez également cliquer sur l'un des boutons « Trouver un accompagnateur » ou « Trouver un courtier » ci-dessus pour voir s'il y a d'autres accompagnateurs près de chez vous.
L'outil de planification ne fonctionne pas, que dois-je faire maintenant ?
Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez cliquer sur les boutons « Trouver un accompagnateur » ou « Trouver un courtier » ci-dessus et effectuer une recherche par lieu, langue, nom ou organisme pour trouver de l'aide près de chez vous.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en suivant les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Cliquezsur« Souscrire une assurance »en haut de la page, puis sur « Se connecter à un compte existant ».
Étape 2 : Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » ».
Étape 3 : Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Pennie, puis cliquez sur « Continuer ».
Étape 4 : Suivez les instructions figurant dans votre e-mail pour accéder à votre compte. Assurez-vous de connaître la réponse à la question de sécurité que vous avez choisie lors de la création de votre compte. Cette réponse vous sera demandée.
REMARQUE :Si vous avez oublié la réponse à votre question de sécurité, vous devrez communiquer avec le service à la clientèle de Pennie pour obtenir de l'aide afin d'accéder de nouveau à votre compte au 844-844-8040.